Heute wurde meine Leitung freigeschaltet.
Daraufhin habe ich in die PDF geschaut, in der die MIC stand.
Da stand auf einmal was von einer Festnetznummer, obwohl ich das Paket gar nicht gebucht habe.
Die Vodafone-Hotline meinte dann zu mir, dass ich 33€ monatlich zahlen muss, wovon 24x3€ und 12x10€ abgezogen werden. Das heißt ich zahle 12x19,99€ und 12x29,99€.
In meinem Vertrag, der dem Vodafone-Mitarbeiter vorlag, war ein tk world Stempel drauf.
Er meinte zu mir, dass auf dem Vertrag ein DSL 50.000 eingetragen wurde, und weil das bei mir nicht vorhanden ist, ich nur einen 16.000 Vertrag bekommen habe.
Was ist da bitte schief gelaufen ?
In meiner E-Mail von Euch stand auch genau der Vertrag drin, den ich bestellt habe, und das war nicht der, den ich nun bekommen habe. Ich möchte, dass Ihr sofort die Kündigung einreicht, da ich es nicht kann, weil das Fernabsatzgesetz nicht gilt, da Ihr mir dem Vertrag vermittelt habt und nur Ihr ihn innerhalb der 14 Tage kündigen könnt.
Ich möchte jetzt nicht noch erwähnen, dass ich einen Anwalt hinzuschalten werde, sollte das nun negativ für mich ausgehen.