Beiträge von whsparrow

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Original geschrieben von Hallenser1
Es war eine zeitlang mal so,dass bei E+ Prepaidprodukten nach Buchung einer Datenoption minimum 1€ auf der Karte sein muss. Ob das noch so ist,kann ich nicht sagen. Daran kann es aber bei dir liegen. Ich hatte zu beginn gleich 15€ aufgeladen,dass Geld ist ja nicht weg.

Viele Dank! Es hat geklappt
Du hast mir den Tag gerettet!

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Original geschrieben von Hallenser1
Es war eine zeitlang mal so,dass bei E+ Prepaidprodukten nach Buchung einer Datenoption minimum 1€ auf der Karte sein muss. Ob das noch so ist,kann ich nicht sagen. Daran kann es aber bei dir liegen. Ich hatte zu beginn gleich 15€ aufgeladen,dass Geld ist ja nicht weg.

Gibt es eine Möglichkeit am Sonntag Geld aufzuladen? Geht dies z.B. an der Tankstelle?

Zitat

Original geschrieben von Hallenser1
Was zeigt denn die *100# an Guthaben an ?

*100# zeigt 10.06€ an, die Option kostet laut Durchsage 10€.

Gibt es eine andere Möglichkeit für mich das 50gb Paket dazu zu buchen?

Über die 1155 fehlt mir angeblich immer das Guthaben. Den Online Zugang habe ich nicht, da ich keine Aktivierungsmail bekommen habe. Bei der Base Go App kommt folgende Meldung "Fehlende SIM-Karte -- Ihre SIM-Karte kann leider nicht gelesen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass ihre Base-Sim Karte aktiv und entsperrt ist und starten Sie die App anschließend neu". Die Karte ist allerdings aktiv und auch entsperrt.

Gibt es eine 4.te Möglichkeit? Ich brauchte die Flat wirklich dringend

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Original geschrieben von hharzer
War bei mir auch so am Anfang, bis ich bemerkt habe, dass die Email im SPAM-Fach gelandet ist. Vielleicht mal gucken!

Leider ist die Mail auch nicht im Spam Ordner.
Das Passwort kann ich allerdings resetten lassen....und ich bekomme dann sogar eine Email.
Bringt mir allerdings nichts, wenn ich mich mit den Daten nicht anmelden kann.

Gibt es denn nirgendwo ein Formular zum erneuten Senden der Aktivierungsmail?

Mein erster Tag bei Base:

- In unregelmäßigen Abständen verschwinden immer wieder Cent Beträge von meinem Konto...anfangs 11€, nach 5 Stunden nur noch 10.06€.
- Über 1155 ist der Internettarif (welcher per Computerstimme noch mit 10 Euro angepriesen) nicht buchbar, da angeblich nicht genug Guthaben vorhanden ist
- Beim Anmelden zum Online Zugang bekomme ich keine Aktivierungsmail. Beim Login und erneutem Anmelden kommt die Meldung: das Konto existiert schon, ist jedoch nicht aktiviert und damit ist kein Anmelden möglich
- Nach Anruf bei Base meint der kompetente Mitarbeiter, Base seie für ihr Onlineportal nicht zuständig und ich solle mich an den Verkäufer Mediamarkt wegen dem Online Zugang melden ..

WTF!!!!!!!!!!!!!!!!!