Beiträge von cristor

    Bestellung


    Hallo,


    hier mal mein Bericht zu einer Bestellung bei Handybar.de.


    Bestellung eines Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition in Verbindung mit einem Vodafone MobileInternet 21,6 Vertrag.


    05.03.2014 - 22:00 Bestellung und anschließender Versand der erforderlichen Unterlagen per E-Mail
    06.03.2014 - 18:16 Bestätigung über vollständigen Eingang der Unterlagen
    07.03.2014 - 12:21 Bestätigung erfolgreiche Freischaltung beim Netzbetreiber
    07.03.2014 - 17:34 Versandbestätigung Hardware und SIM-Karte per DHL
    11.03.2014 - 16:30 Paket mit Hardware und SIM-Karte erhalten


    Abgleich des abgeschlossenen Vertrages mit der Vodafone Kundenbetreuung am Tag der Freischaltung ergab einen Monatsgrundpreis von 24,99 € statt der bei Handybar angegebenen 19,99 €. Auf Anfrage per Mail teilte mit Handybar aber mit, dass der Monatsgrundpreis definitiv 19,99 € beträgt. Werde die erste Rechnung abwarten und dann noch mal berichten. Vielleicht war der Rabatt am Freischaltungstag noch nicht gleich korrekt hinterlegt.


    Fazit: Trotz der vielen negativen Erfahrungen mit Handybar.de hier im Forum habe ich dort bestellt und bin bisher zufrieden mit der Abwicklung und Schnelligkeit des Shops.
    Wenn die Grundgebühr letztendlich auch noch stimmt ist wirklich alles bestens gelaufen.


    Grüße

    Hallo zusammen,


    was wird bei Euch denn im Klarmobil-Onlineportal an Internet-Optionen angezeigt?
    Habe meinen Tarif aus der letzten Groupon-Aktion und ich bekomme nur 500 MB und 1000 MB als Erweiterung für (fälschlicherweise) 250 MB Internet angezeigt.


    Mir hat man bei der Hotline übrigens gesagt, dass man wegen der "starken Rabattierung" des Tarifs kein Internetpaket erweitern kann... Diese Auskunft scheint anscheinend auch jedem Anrufer anders gegeben zu werden...


    Viele Grüße