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Re: Störung! 
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Original geschrieben von michi0408
Hallo,
seit über 2 Wochen ist meine Susi out of order! Power blinkt rot, Service und Nutzer leuchten orange. Vodafone sucht den Fehler - bisher ohne Erfolg.
Funken eure Susis noch?
Also meine Susi läuft seit einem dreiviertel Jahr ohne Probleme. Das einzige was mir an meiner Susi aufgefallen ist, ist das die weißen Lämpchen ihre Leuchtkraft verlieren. Bei Tageslicht kann man gar nicht mehr erkennen ob sie leuchten. Immerhin der Empfang ist in meiner ganzen Wohnung Bombe.
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Also ich habe seit Monaten keine Probleme mehr, ich würde sogar sagen sie haben das Teil endlich im Griff.
Kann allerdings nichts dazu sagen ob das Teil noch bestellbar ist. Vermutlich hilft da ein Anruf bei der Kundenbereuung.
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Hallo Leute, verlieren die weißen Lämpcher der Susi bei euch mit der Zeit auch an Leutkraft? Ich kann bei mir bei Tageslicht nur noch schlecht erkennen ob die Lämpchen noch leuchten. Die Susi funktioniert aber tadellos.
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Original geschrieben von Sebastian
Die IP-Restriktion kann man abschalten lassen, muss dafür aber eine schriftliche Erklärung unterschreiben, dass man die SuSi nur an der angegebenen Adresse betreibt.
Das habe ich bereits gemacht doch wurde ich trozdem nicht umgestellt
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Ist es bei euch auch so, das bei jedem IP Adressen Wechsel seitens des Internet Anbieters die SuSi ausfällt und erst nach einigen Resets irgendwann wieder funktioniert? Meine SuSi ist laut Vodafone auf IP Einwahl geschaltet.
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Original geschrieben von iAcer
Schicke am besten ein Fax mit deiner Beschwerde zur Kundenbetreuung und lasse das weiter eskalieren ... ist leider nichts neues bei den Düsseldorfern. :flop:
Danke, hat geklappt ein Techniker hat zurück gerufen und innerhalb von 24 Stunden lief meine Box wieder.
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Hallo Leute, mein Super Signal läuft seit Anfang November nicht mehr. Rot blinkt, Service und Vebindung leuchten Orange. Habe schon 3 Störtickets bei Vodafone aufgegeben und mir wurde versprochen das sich ein Techniker bei mir meldet. Watre nun bereits 5 Wochen auf ein Rückruf von einem Techniker. Aber anscheinend wird man bei Vodafone nur links liegen gelassen. Das hat mit Service nichts mehr zu tun. Bin stinksauer.
