Beiträge von paulchenpaul

    e-plus im Dezember


    Hallo zusammen!


    Habe da eine Frage zu den Dezember Angeboten von e-plus.
    War vorher bei "xonio" und wollte da ein paar Testberichte lesen.
    Da kommt gleich auf der Startseite die Werbung von e-plus, in der steht das die Weihnachtsaktion (K700i, S65 und samsung E800) nur noch bis 12.12.2004 gilt!


    So nun meine Frage: Weiß jemand jetzt schon was danach kommt? :p


    Bin nämlich auf der Suche und das K700i würde mir noch reinlaufen.


    Vielleicht weiß ja jemand schon etwas und könnte aus dem "Nähkästchen" plaudern. :D


    Gruß


    paulchenpaul

    Hi


    Quindan
    So wäre das eine gute sache gewesen wenn das so gelaufen wäre.
    Natürlich musste ich einen Reparaturschei unterschreiben auf dem allerdings Garantie: Ja steht.
    Ich verstehe das alles auch irgendwie nicht.
    Auf jeden Fall ist der Service nicht der Beste.


    Übringens haben die noch durchsickern lassen das sie das Handy an NT-Plus (anscheinend denen Ihr Service-Partner) geschickt haben.


    Meint Ihr ich sollte mich vielleicht einmal direkt an T-Mobile wenden? Bringt das evtl. noch was?


    Ansonsten werde ich wohl nochmal mit denen im shop reden müssen.


    Na ja dann schaumer halt mal


    Gruß Oliver

    Hallo


    djofly:
    Genau so hatte ich eigentlich auch gedacht, wie kann ein wasserschaden sich auf eine Taste beziehen?
    Darauf hingewiesen wurde ich eigentlich nur auf einen wasserschaden, das ich dann zahlen müsste. Ansonsten bin ich ja natürlich von einem Garantiefall ausgegangen. Ich bin ja nicht so Blöd und schicke mein Handy ein wenn ich weiß das ich ein Wasserschaden habe.


    der_blub:
    So wie ich das verstanden habe bekomme ich Bilder von dem Schaden, auf denen man erkennen sollte was kaputt ist! (Ob ich das als Laie kann?)
    Aber mich ärgert einfach das dies von denen einfach als Wasserschaden abgetan wird und ich auch noch 30€ bezahlen soll. somit werde ich also doppelt bestraft.


    perfectdark:
    Also ich denke auch das man mit S// reden kann.
    Ich gehe sogar davon aus wenn ich direkt von anfang an mit denen geredet hätte, dies problemlos über die Bühne gegangen Wäre!



    Vielen Dank mal


    Gruß Oliver

    Hallo zusammen,


    war bis jetzt immer stiller mitleser. Habe nun aber ein Problem und sollte mal euern Rat haben!


    Also folgendes hat sich zugetragen:


    Am 26.09.2004 stellte meine Frau an Ihrem T630 (Kaufdatum 04.02.2004 bei D1 mit abschluß eines Vertrages) fest das die Taste mit der Nummer 8 keinen Druckpunkt mehr hat. Die Funktion war aber erhalten, d.h. nummer 8 gedrückt - nummer acht im Display angezeigt. Dachte ich mir: kein Problem, ist ja noch Garantie drauf. Ist bestimmt auch nicht die Welt, wahrscheinlich neue Taste rein und gut ist.


    Also am Montag gleich in den Shop wo ich es gekauft habe und reklamiert!
    Die nette Verkäuferin sagte mir dann das dies kein Problem wäre, mann müsse es halt einschicken und ich müsste es ende der Woche wieder haben! Gut dachte ich, das geht aber flott!
    Tja nun gingen die Dinge ihren Lauf.
    Nach mehrmaligem telefonieren und nachfragen im Shop bekam ich heute diese Antwort:
    Das Handy könnte auf Grund eines WASSERSCHADENS nicht mehr repariert werden!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Ich fiel aus allen Wolken und sagte das dies wohl eine Verwechslung sei, denn das Handy war ja voll funktionsfähig als ich es hingebracht hatte und im übrigen sei das Handy noch nie mit Wasser in kontakt gekommen (Frauen-Handy: immer in der Handtasche und immer Töne weg) .


    Zurück kam: Nein keine Verwechslung, und ich müsse auch noch 30€ bezahlen für den Kostenvoranschlag, sonst bkomme ich das Handy nicht wieder!!!!!!


    Darauf hin kam es zu einem kleinen Wortgefecht und siehe da: wir kamen zu KEINER Einigung.


    Völlig wutentbrannt habe ich mich auf die Schnelle direkt an die S// Hotline gewandt. Meine Frage war: Wie kann in solch einem Fall ein Wasserschaden entstehen???
    Nach der Antwort war ich dann völlig Platt:
    Ein Wasserschaden kann z.B. entstehen wenn das Handy von draussen wenn es recht kalt ist nach drinnen gebracht wird in die Wärme. Dadurch entsteht im Handy kondenswasser das Korrossion verursachen kann und somit zu Fehlfunktionen oder sogar zum Totelausfall des Handys führen kann!!!!
    Ebenso kann dies Geschehen wenn sich das Handy in einem feuchten Raum wie z.B. das Badezimmer befindet!!!!


    Mir fiel darauf irgendwie nichts mehr ein ausser den netten Mitarbeiter zu fragen ob dann 95 % der eingeschickten Handys die zu S// kommen einen Wasserschaden haben?
    Er meinte darauf nur: Nein, dies beläuft sich auf ca 1% der eingesendeten Geräte!


    Also irgendwie komme ich mir total verarscht vor. Ich bin der Meinung die wollen mich über den Tisch ziehen nur um keinen Garantiefall zu haben.
    Ich bin drauf und dran mich an den verbraucherschutz zu wenden oder sogar einen Anwalt einzuschalten!


    Und noch eins, mir geht es hier ums Prinzip. Mit mir kann man reden, aber ich komme irgendwie nicht zu denen durch und die bleiben stur. Oder kapier ich es einfach nur nicht?


    Was meint Ihr dazu? Habe bis jetzt nichts weiter unternommen!
    Habt Ihr vielleicht noch einen Tip?



    Gruß Oliver

    Hallo zusammen


    Ich hoffe Ihr könnt einem Neuling helfen.
    Die "Suche" hatte ich schon angeworfen, aber ohne Erfolg!


    Nun zum Problem:


    Meine Frau und ich sind beide stolze Besitzer eines T630! Nachdem ich mein Handy erfolgreich mit dem PC über BT verbunden hatte und auch die Synchronisation mit Outlook funktionierte zeigte ich dies meiner Frau (FEHLER).
    :D
    Nun habe ich die Aufgabe Ihr Telefon ebenfalls mit Outlook zu synchronisieren.


    Also das habe ich bereits erledigt:


    - die verbindung zum PC mit dem Handy steht (Bilder, Töne... kann ich hin und her schicken)
    - im Outlook habe ich Kalender, Kontakte und Aufgaben zusätzlich angelegt


    Nun klappt das aber nicht mit dem XTND. Ich muß doch irgendwie das zweite Handy anlegen können und das dann den neu angelegten Kalender, Kontakte und Aufgaben im Outlook zuordnen. Oder habe ich nur einen :apaul: !!
    Oder funktioniert das etwa gar nicht mit 2 gleichen handys in einem Outlook?


    Zur Info noch: winXP und Office 2003, Xtnd version 2.3.3.0 (vielleicht ein bischen alt?)


    Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen


    Gruß Oliver