hotline
Hi,
geht einfach mal auf die samsung homepage, und schreibt denen mal nee coole mail zu ihrem schei........den ! bei mir kam 2 stunden später ein rückruf ,da ich die mob.nummer mit gemailt hatte . man hat sich höflich entschuldigt für die sachliche inkompetenz im hause , wird über call center abgewickelt, und die haben keinen plan ( so die mitarbeiterin ). dieser anruf war aus dem hause samsung und da kam halt etwas mehr rüber zur frage gprs , java , usw. - aber es hat mir gereicht ! sch... service - also handy wieder verkauft!
ps.
vor dem rückruf hatte ich 4 wochen versucht einen mann mit ahnung zum s-100 zu erreichen- ( der hit war :: was ist den das ein S-100 ? ) 4 mal wurden mir rückrue versprochen! - nie eingehalten ! bis zum versand der mail . da gings plötzlich. " die hotline kassiert kohle für 0 erbrachte leistung! "
gruß
arschbrezel