Beiträge von Pegena

Zitat

Original geschrieben von Handybude.de
1 Woche? Komischer Kalender bei dir. Antrag am 7.6. eingesandt, 7.6. bearbeitet und am nächsten Werktag am 10.6. Handy versandt., dazwischen war We.

Das hätte aber gar nicht rausgehen dürfen, da die MNP fehlschlägt:

Ablehnung: Keine Kündigung / Verzichtserklärung des Vertrages

Bitte mit dem Altanbieter in Verbindung setzen und uns per Mail kontaktieren was rausgekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen

Handybude.de

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Ich habe den Antrag per Post versandt, insofern stimmt die Woche.

Die Telekom hat mir zugesagt, dass die Nummer portiert werden kann (lag ja auch als Mail vor). Das ist sehr ärgerlich. Ich rufe gleich da an.

P.S.: Der Fehler lag offenbar bei Debitel-Mobilcom. Ich habe gerade eine Mail mit der Info an Euch rausgesandt mit der Bitte um Info, wie weiter zu verfahren ist. Danke.

Ich möchte mich für die schnelle Bearbeitung (trotz Hochwasser) bedanken - eine Woche hat es nur gedauert, bis ich das S3 in den Händen halten konnte. Wenn jetzt noch die Portierung bald klappt, bin ich restlos happy. Aber - das ist ja nicht mehr Eure Sache, also für Euren Part: :top:

Nein, der Tarif für 19,99 von Mobilcom-Debitel mit Smartphone. War ein anderer Thread :-).

Meine Güte, das sieht schlimm aus. Ich habe gerade einen Antrag fertig gemacht und in den Umschlag gesteckt und dachte noch, ob in Meißen nicht schon längst Land unter ist.

Alles Gute, hoffentlich beruhigt sich die Lage bald - nicht nur bei Euch.

Portierung

Hallo,

ist denn auch wirklich eine Portierung einer T-Mobile-Nummer möglich? Denn dies hier ist doch ein Telekom-Vertrag? Ich dachte, das ginge nicht? Oder hängt das nur mit dem Provider zusammen? Zur Zeit habe ich noch einen Telekom (T-Mobile)-Vertrag, eigentlich würde ich die Nummer gern behalten.

Zitat

Original geschrieben von handytick.de

@ Pegena: Natürlich verstehen wir deinen Ärger. Beachte aber bitte, dass wir keinen Einfluss auf die Entscheidung des Netzbetreibers haben und somit nichts weiter tun können.
Gerne können wir versuchen erneut einen Antrag für dich zu aktivieren, sofern das Problem oder Missverständnis mit Vodafone geklärt wude.

:top:

Gruß

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Das weiß ich ja, ich war nur verärgert über Vodafone. Vielleicht kommen wir mal wieder ins Geschäft, aber sicher nicht mehr mit einem Vodafone-Vertrag. Ich laufe denen auch nicht nach, ich brauche den Vertrag nicht mal zwingend, er wäre nur günstig gewesen. Der Fehler war wohl tatsächlich, so kurz hintereinander zwei Verträge bei denen abschließen zu wollen. Da ging nur der erste durch. Dass ich die jetzt fragen muss, warum, sehe ich nicht ein. Die wollen jetzt nicht, ich will später nicht mehr.

Abgelehnt

Ich habe doch geschrieben, dass Handytick nicht schuld ist, betone das auch nochmal ausdrücklich. Der erste Vertrag mit Handytick und Vodafone ging ohne Probleme und blitzschnell durch, ich war sehr zufrieden.

Es betraf dieses Angebot, und ich hatte gerade die Ablehnung bekommen, die ich nicht nachvollziehen konnte. Sicher wäre Vodafone der richtige Adressat gewesen. Sorry.

Abgelehnt

Tja, jetzt bin ich ein wenig verärgert. Der Vertrag wurde von Vodafone abgelehnt, was ich mir zwar nicht erklären kann, aber wer nicht will, wird auch nicht mehr gefragt. Ich renne Vodafone sicher nicht hinterher.

Vor zwei Wochen habe ich ja erst einen Datentarif dort abgeschlossen, vielleicht will man zwei Verträge innerhalb kurzer Zeit nicht, zumal ja noch einer bei der Telekom existiert. Da werde ich wohl auch jetzt bleiben.

Schufa-Gründe können es nicht sein, obwohl - wer blickt da schon durch, warum so etwas abgelehnt wird?

Der Datentarif wird eben nach der Mindestlaufzeit gekündigt und Vodafone niemals mehr in Erwägung gezogen. So macht man sich keine Freunde/Kunden.

PS: ich weiß natürlich, dass dies nicht die Schuld von Handytick ist. Hatte mich sehr aufs neue Handy und den Flattarif gefreut und sogar in Kauf genommen, noch neun Monate den Vertrag mit der Telefon erfüllen zu müssen. Okay, Geld gespart. Trotzdem ärgere ich mich.

Vorzeitige Portierung

So, ich habe jetzt zugeschlagen, der Vertrag müsste morgen in der Post sein. Ich hoffe, es klappt mit der vorzeitigen Portierung.

Vor ein paar Tagen habe ich schon den Tablet-Daten-Vertrag bei Handytick abgeschlossen und bin sehr zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung. Also: enttäuscht mich nicht

Vorzeitige Portierung

Aber ... das wurde doch geändert? Man kann doch jetzt auch lange vor Vertragsende portieren bzw. sogar jederzeit. Die Telekom hat die Rufnummer auch freigegeben, die würden das doch kaum machen, wenn es nicht möglich wäre.

Soweit ich weiß, ist das seit letztem Jahr problemlos möglich, der Vertrag muss nur finanziell bis zum Ende erfüllt werden (was er auch wird).

Oder habe ich das komplett falsch verstanden? Das wäre schade, denn die Rufnummernmitnahme ist wichtig für mich, da würde ich im Zweifelsfall keinen neuen Vertrag machen.