Ich hab das gleiche Problem.
Vertrag abgeschlossen aber über Quickhandy.de.
Habe auch die gleichen Schreiben bekommen von Victorvox, dass die 5 € am Monatsende bzw. nach dem 12ten Monat verfallen und nicht gegen die anschließend anfallende Grundgebühr verrechnet werden können.
Heute sagte mir ein Mitarbeiter von Quickhandy zu, dass Victorvox da Mist erzählt, es wäre definitiv so vereinbart, dass mit den monatlichen 5 € Startguthaben die GG abbezahlt werden kann. Sie kümmert sich drum, dass Victorvox noch diese Woche ein Schreiben rausschickt, indem endlich klar gestellt wird, wie die Sache läuft.
Naja, ich sag immer, Hoffnung ist was schönes. Mal warten, ob bis Samstag der Postmann oder der Emailmann was nettes schickt. Ansonsten weiterkämpfen. Mittlerweile gibt es so viele Betroffene, da haben wir doch auch ne gewisse Macht, meint Ihr nicht ?
Gibts von euch was neues ?