Beiträge von sukran

    Hallo DaRappa,


    ich habe heute die Rechung von Vodafone bekommen, mit 65 euro Gutschrift und laut der Hotline ist da eine 10 Euro Rabattierung Monatlich eingebucht worden.


    Danke Erstmal


    Aber es sollte 15 euro Monatliche Rabattierung sein. und es fehlen noch Gutschrift. Ich bezahle seit Mai 15 euro zuviel. November mitgezählt sind es 7 Monate als sind es 105€ die ich zuviel zahlte.


    Ich bitte dich nochmals um die Fehlende Rabattierung und restliche 40 Euro Gutschrift.



    Gruß

    So jetzt sind es 6 Monate her, irgendwann reicht es auch, immer das selbe jeden Monat schicke ich die Rechnungen zu und jeden Monat bekomme ich Antwort es ist jetzt veranlasst und so weiter... Jetzt bitte ich Sie DaRappa.


    Ticket Nr.18509 und die ist vom 28. April
    Anfrage Nr. #30217 und die ist vom 27. Sep


    ich kann wenn gefordert die dazwischen liegenden Nr. auch durchgeben.


    Danke und Gruß
    Sukran


    Und immer noch nichts berichtigt und darf wieder viel zahlen. Schon 5 Monate jetzt vergangen


    DaRappa können sie mir helfen dies zu klären, danke !


    Ich hab jetzt drei Monate lang auf Berichtigung der Rechnug gehofft und gewartet das die Rabattierenden eingebucht werden und die zuviel abgebuchten Beträge rückerstattet werden.


    Nein nichts der gleichen Support ist immer Nett und sagt immer es wird nachgebucht..usw


    Aber es ist bis jetzt nicht gesehenen.. Ich bin inzwischen richtig sauer.


    Hab zwei Verträge bei zwei verschiedenen Händler abgeschlossen und der andere ist super von Anfang an... von Talkthisway bin ich enttäuscht.


    Ich hoffe es wird noch alles richtig gebracht.


    mein Bestellung Nr. # 200030238