Hallo,
hatte am 25.2.2013 einen Tarif Telekom Special Call & Surf Mobil mit Iphone 5 bestellt.
Der Vertrag wurde am 27.2.2013 durch die Telekom freigeschaltet.
Am 28.2.2013 Nachfrage bei 24Mobile wann die HW ca. versandt wird. Antwort heute oder morgen,
also 28.2. oder 1.3.
Am 1.3.E-Mail an die Hotline mit Nachfrage betreffs Hardware, ausser autom. Eingangsbestätigung bis heute keine Antwort erhalten.
Bis heute 4.3. keine Versandmitteilung erhalten.
Heute Nachfrage bei der Hotline, mit der Auskunft, Sie bekommen Telekom Hardware, die ist leider nicht auf Lager. Wir werden prüfen ob Sie EU-Hardware bekommen können, eventuell mit Zuzahlung.
vesat Es wäre nett eine klare Aussage zu bekommen.
Auftr. Nr. 1016843
Gruß
skydevil
Am 5.3.2013 wurde die Ware versandt. Besten Dank