Hallo,
wie ist folgender Satz zu verstehen "Angebot gilt bis 02.11.2014 und nur für Neukunden ohne Vodafone-(bzw. ehemals Arcor-) Anschluss innerhalb der letzten 3Mon."?
Angenommen der aktuelle Vodafone-DSL-Vertrag läuft auf Person A, darf dann Person B, die im selben Haushalt wohnt, den Vertrag abschließen? Schließlich hat Person B nichts mit dem alten Vertrag zu tun, wohnt "lediglich" in der gemeinsamen Wohnung zusammen. Oder bezieht sich der Begriff "Anschluss" auf den gesamten Haushalt?
Hallo,
gilt das Angebot mit dem VF Smart XL Junge Leute Rabatt (33€ pro Monat) nur für Neuverträge, oder kann ich meinen bestehenden Vertrag (Red M) verlängern und auf den o.g. Tarif wechseln?
Hallo,
kann man das Angebot auch für eine VV wahrnehmen, oder muss man zwingend einen neuen Vertrag abschließen? Mein Vertrag (Red M) läuft im Januar aus und ist auch bereits gekündigt.
Hallo Handydealer24,
ich habe heute meine erste Rechnung erhalten und musste feststellen, dass diese VIEL zu hoch ist!
Wenn man von folgender Rechnung ausgeht:
Basispreis: 29,99€/Monat
29,99 / 30 / 17 = 16,99€
Demnach müsste ich für die ersten Tage nur 16,99€ bezahlen, hier werden aber 23€ BRUTTO ausgewiesen!
Dazu habe ich den DSL-Vorteil mir einrichten lassen, d.h. ich zahle 10€ weniger.
Somit müste ich für den im Vorraus bezahlten Monat lediglich 19,99€ bezahlen!
16,99 + 19,99 = 36,98
Da Startguthaben beträgt 50€, demnach müsste ich noch ein Guthaben von ~ 13€ haben. Stattdessen muss ich 12,54 DAZUBEZAHLEN! Das sind 25€!!! zu viel.
Hier wurden also:
- Der DSL-Vorteil nicht berechnet.
- Online-Vortei fehlt für den 2. Monat
- Junge-Leute-Rabatt fehlt für den 2. Monat
- Aktionsrabatt fehlt.
Der Mitarbeiter an der VF-Hotline war extrem unfreundlich und hat sogar am Ende aufgelegt. Eine bodenlose Frechheit!
Ich bitte Sie schnellstmöglich um Klärung des Sachverhalts. Kundendaten gibt es per PN.
Nein, ich habe die SIM-Karte bisher noch gar nicht benutzt, der erste Anruf ging sofort an die 12722. Im QuickCheck-Menü werden mir auch nur die 500 MB angezeigt, also das Upgrade wurde nicht gebucht.
Hallo Handydealer24,
habe eben meine SIM-Karte erhalten (danke für den schnellen Versand!) und wollte über die 12722 das Volumen auf 1 GB upgraden. Mir wurde aber gesagt, dass ich in den letzten 30 Tagen bereits ein Gratispaket gebucht habe und ich dieses erst nach 30 Tageb wieder ändern kann. Waren die 50€ Startguthaben das erste Gratispaket? Bestellnr: 16352
ZitatOriginal geschrieben von Handydealer24.de
mach das sicherheitshalber mal bitte
ACHTUNG BITTE BEACHTEN DAS ANGEBOT IST SO NICHT MEHR VERFÜGBAR.
Aber mein Auftrag geht noch für 29,99€ durch, d.h. der Onlinerabatt bleibt, wie vereinbart, bei 10€ statt jetzt 5€, oder?
Hallo, wollte mal fragen ob meine Unterlagen (Auftragsnr. #16352) bei Ihnen angekommen sind? Morgen ist ja der Stichtag... Falls nicht, würde ich diese nochmal per Mail senden.
Ist zumindedz dann der DSL-Vorteil (-10€/Monat) möglich? Wenn ja, kann man diesen nachträglich einbuchen lassen?
Edit: Habe es jetzt einfach mal bestellt. Hoffentlich klappt alles reibungslos (und schnell 
).
Da es keine Auszahlungen gibt, wäre es möglich statt eines Handys z.B. Gutscheine für Amazon, Saturn o.ä. zu bekommen? Theoretisch handelt es sich ja nicht um eine Bargeldauszahlung, sondern um eine Sachprämie mit einem gewissen Wert.
