Beiträge von Jaegerlie

Zitat

Original geschrieben von disconnect
:confused:

Wie wäre es mit einer Sammelklage? Strafschadenersatz nicht vergessen.
Parallel dazu eine Anzeige wegen gewerbsmäßigen Betrugs.

Alternativ tut es vielleicht auch einfach ein Bier zur Entspannung

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Wär ich dafür. Zumindestens für das letzte.

Ich weiß, wie es gemeint war und möchte nochmal betonen:

Ich hab keinerlei Interesse das ganze gerichtlich regeln zu müssen, darum bitte ich um eine vernünftige Einigung (Stichwort: "Bereits abgerechnetes Guthaben wird per Schlussabrechnung verrechnet" was einfach unakzeptabel ist) und das schnellst möglich.

Andererseits gibt es ÜBERHAUPT keinen Spielraum in der Auslegung unserer abgeschlossenen Verträge. Dort steht alles schwarz auf weiß und dies wurde auch angenommen seitens Vodafone. Ich seh da also weniger das Problem...

Ich weiß, dass es 2-3 Monate dauern kann mit Vodafone (siehe das Cosse Angebot), aber ich hab darauf ehrlich gesagt keine Lust.

Also bitte: rührt euch.

Rechtsgrundlage bietet sowieso der Antrag, den wir abgeschlossen habe. Auf diesem wurde auch der Gesamtbeitrag von 39 Euro aufgeschlüsselt inklusive Rabatte.

Dieser wurde in dieser Form angenommen, von daher ist es sowieso nicht unser Problem und rechtlich könnten wir es jederzeit durchsetzen.

Ich hoffe ja aber immer noch auf eine endlich mal vernünftige Lösung ohne die ganzen zusätzlichen Nerven, Zeit und Geld, was es kostet dies rechtlich durchzusetzen...

Bis zur nächsten Rechnung habt ihr Zeit... Sollte dann wieder nichts funktionieren, wird man sich umschauen müssen, was für Möglichkeiten weiterhin bestehen.

Ich weiß, dass ihr "nichts" dafür könnt und es scheinbar eine Masche von Vodafone ist, dennoch seid Ihr unser Händler und damit auch Ansprechpartner.

Auch in Ihrem Interesse würde ich eine schleunige und zügigste Bearbeitung anstreben (Stichwort Schadensersatz und Zinsen).

Aber wie dem auch sei. Ich bin gespannt auf die nächste Rechnung...

2. Rechnung ebenso nicht korrekt... Lediglich die selbst erwirkte Kulanz Rückerstattung aufgrund eures verspäteten SIM-Versandes ist drauf...

Wenigstens das HTC ist nach 2 Monaten! Dann angekommen, nachdem ich wegen Auszahlungsangeboten Druck gemacht habe...

Du meckerst wegen Ende März?...

Ich hatte am 9.3. bestellt und bekomme dann vorrausichtlich (und hoffentlich) morgen oder übermorgen (wenn ich denn da wäre...) mein Gerät...

Media Markt wäre es sofort verfügbar gewesen, die ganze Zeit über...

War erst Samstag da und es waren immer noch 10 Stück vorhanden.

Und welch Wunder: Die Geräte haben nicht einmal für Vorbesteller bis zum 09.03. gereicht...

EVENTUELL kommen am Donnerstag nen paar Geräte. Vielleicht aber auch nicht, das weiß nur der Weihnachtsmann.

Ganz im ernst: Dabei kann es sich doch nur um einen schlechten Witz handeln... Was ist denn das für ein Laden, der nicht mal in der Lage ist den Wareneingang bzw Warenzulauf zu bestimmen...

Und dann, bei 2 Monaten Wartezeit auf ein Gerät & nicht korrekte Rechnungen, eine Simkarte die wieder Versprechen noch TROTZ AKTIVIERUNG 1,5 Wochen rumliegt und nur auf Nachfrage dann mal losgeschickt wird... Dann nicht einmal IRGENDWAS zur Kulanz...
Selbst das mir versprochene Ersatztelefon wird nicht mal geschickt...
Zitat: "in der kommenden woche schalten wir den vertrag frei und dann werden karten und e1050 verschickt. das one schicken wir anfang april hinterher."

Von der Groß und Kleinschreibung eines offiziellen Repräsentanten einer Firma mal ganz zu schweigen...

Selbst über einfach mal eine Rundmail wäre man froh, aber nein, die kommt ja immer erst 5 Jahre nachdem auf der Webseite der Liefertermin erneut um 2-3 Wochen verschoben ist...
Alles muss man sich selbst über Facebook, Webseite oder Emailpenetrierung besorgen.
Das ist einfach nur ein Armutszeugnis der Servicequalität.

Hier werden die Vorbesteller definitiv verarscht... Jeder kurzentschlossene hätte sein Gerät bereits in der Hand, der Vorbesteller darf aber 2 Monate nach Releasetermin immer noch OHNE AUCH NUR EINEN EINZIGEN MÖGLICHEN LIEFERTERMIN WARTEN!

Es reicht!

Kriegt es endlich auf die Reihe oder zieht Konsequenzen draus und wechselt eure Lieferanten + ein paar Mitarbeiter der Logistik!

Wie ein Geschäft derartig nur funktionieren kann ist und wird mir auch immer ein Rätsel bleiben...

Ich hoffe ihr lernt wenigstens was daraus, auch wenn ich es stark bezweifel...

Naja, um ehrlich zu sein wird es nicht an DHL liegen, wenn die Geräte nicht noch diese Woche beim Kunden sind.

Ich hatte seit Ewigkeiten keine Paketlaufzeiten über 2 Tage mehr. 99% der Pakete waren mit DHL am nächsten Tag schon da. Sollte das Telefon also wirklich heute auf den Versandweg gebracht werden, dann wird es definitiv diese Woche noch da sein.
Wenns natürlich erst Freitag versendet wird schmälert dies die Chancen...

Die Aktion ist auch schon seit Wochen beendet...

b2t:

Dann hoff ich mal, dass ich mein Gerät dann endlich Donnerstag/Freitag ALLERALLER spätestens Samstag in der Hand halte, ansonsten werd ich grantig...

Vor allem, da noch keine Angabe zu Stückzahlen oder möglichen Liefertermin für Besteller gemacht wurde...
Hab am 9.3. bestellt, also geh ich mal davon aus, dass ich unter den ersten paar bin... Wehe ihr habt nicht genügend Geräte um alleine bis dahin alle Vorbesteller einzudecken...

Gibts eigentlich schon was neues, wann ihr mit dem HTC One rechnet?

Hab nach bald 2 Monaten langsam echt keine Lust mehr zu warten, und vor allem nicht mehr länger als alle die es sich einfach so im Handel kaufen.

Gibts wenigstens Entschädigungen von HTC dafür?

Zitat

Original geschrieben von BlueSkyX
Habe seit gestern auch ein ONE und mir sind zwei Sachen aufgefallen, bei denen ich mir nicht sicher bin, ob das normal ist:

1) Am oberen Teil des Displays habe ich einen spürbaren Übergang vom Gehäuse zum Display (Display ist höher), am unteren Übergang scheint das Display dafür etwas tiefer zu sitzen.

2) Tippe ich auf das Display, höre ich ein leises Klacken. Hört sich für mich so an als ob das Displayglas beim Tippen Kontakt zum Gehäuse bekommt oder aber der Lautsprecher eine Art Knacken produziert. Und ja, ich habe die Tastentöne deaktiviert.

Ist sicher nicht normal.

1) liest man mittlerweile leider sehr sehr häufig. Nicht unbedingt genau dein Problem, aber schon, dass das Display unsauber verarbeitet ist bzw. man spürbare Kanten und Spaltmaße hat.

2) Ist definitiv ein Umtauschgrund und ein Fabrikationsfehler.

An deiner Stelle würde ich mit dem Händler als auch HTC direkt Kontakt aufnehmen und das Gerät reklamieren.

Ich bin mal gespannt, wie meins verarbeitet sein wird nach dem, was ich so alles schon gelesen habe...

Bei einem 600 Euro Gerät und mittlerweile bald 2 Monaten Wartezeit (8.3. bestellt...-.-) ERWARTE ich eine TOP und Makellose Verarbeitung!

Mir wirds langsam echt zu bunt mit der Wartezeit und es nervt einfach nur noch...

Erst hieß es, Deutschland, Taiwan und UK werden bevorzugt beliefert, damit hier erstmal die Nachfrage gesättigt wird. USA dann ENDE April... Was ist? USA bekommt die Geräte bereits MITTE April und dort ist es mittlerweile FLÄCHENDECKEND verfügbar und in Deutschland wartet man immer noch 1000 Jahre...

Genauso abartig finde ich, dass man als Vorbesteller bei einem Neuvertrag länger auf sein Gerät warten muss als jeder der es sich einfach so kauft, einfach weil die "kleinen" Händler keine Geräte bekommen...

Zitat

Original geschrieben von Garstling
Da käme ich in jedem Fall besser, wenn ich das Handy für 1€ nehm und das Tab bzw. das 2. Handy selber kaufe :mad:

Und wie siehts mit der 2. Karte zu der einen Nummer aus?

Ach, wirklich?...

Was hast du denn erwartet? Dass du 2 S4 für lau kriegst?

Bei 960 Euro Fixkosten abzüglich der 730 Euro fürs S4 (jaja... Ist aber UVP) bleiben lediglich 230 Euro über.

Entspricht einer Allnetrundumflat für 10 Euro... Was willst du denn da großartig noch mehr?...

Manche Leute kriegen den Hals auch nicht voll...

Und zur Rechnungsproblematik:

Schön zu hören, dass zumindest bei einigen mittlerweile die Rechnungen stimmen.

Hoffe bei mir dann auch. Aber das mit den 15 Euro dann am Laufzeitende würde ich nicht hinnehmen... Dann heißt es da wieder: "Frist verstrichen" oder sonstiges... Maximal wenn sie es einem schriftlich geben.

Viele Grüße