Beiträge von RudolfH

    mobilcom debitel


    Hallo,


    ich habe für einen Freund versucht möglichst kostengünstig eine Monatsflat zu kündigen. Die bei Telekom üblichen Rufnummern 2020 und 2202 funktionieren leider nicht. Man wird dabei auf die seeeehr teuere 0900/1560660 verwiesen.


    Auf der Debitel-Webseite (s.u.) erfährt man immerhin eine etwas günstigere Hotline-Nummer 22 23 6 und die dazugehörigen Details:


    (€ 0,89/Min. aus dt. Mobilfunknetzen für mobilcom-Kunden,
    für Fremdkunden abw. Preise möglich)
    Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr
    Sa 09:00-18:00 Uhr


    Dort habe ich angerufen und erfahren, dass es auch ein kostenloses Sprachmenü unter der 22023 gibt. Bezeichnenderweise
    fehlt das auf dieser Webseite!


    Die Kontakt-URL von Debiteil lautet


    https://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start


    allerdings muss man zunächst die eigene Rufnummer eingeben :/


    Wichtig wäre, dass die "22023" auf die Debitel-Wikiseite kommt. Sonst verdient sich Debitel noch dumm und dusselig an
    den o.g. teueren Nummern.


    Danke!
    Rudolf


    PS: Das Prepaid Wiki ist einfach eine super Quelle. Die Infos
    sind gut aufbereitet. Macht weiter so!