Beiträge von thomasb13

Bei D1 sind aber keine 200 Einheiten in fremde Netze enthalten wie beim Smartphone Special/Special S. Die kosten 5 € extra für je 100 Einheiten.

Zitat

Original geschrieben von thomasb13
Ich hab die 500 MB GigaKombi auch problemlos buchen können, dafür hat aber die automatische Verlängerung nicht geklappt. Option ist ausgelaufen und wird nicht mehr angezeigt. Liegt vielleicht an der Vereinheitlichung der Logins Kabel/Mobil, keine Ahnung. Hab Donnerstag Abend den Email Support kontaktiert, hab aber noch keine Antwort.

Trotz zweimaligen mails und einem Telefonat mit dem CallYa-Team in Nordafrika könnte bisher keiner die Option Gigakombi wieder aktivieren. Die an der Hotline kannte die option erst gar nicht, hat dann gesagt diese wäre einmalig und hat mich dann an die Vertragskunden-Hotline verwiesen die mir dann erklärt haben dass sie für mich nicht zuständig sind. Und auf ne weitere Mail gibt es seit 2 Tagen keine Reaktion.

Ich hab die 500 MB GigaKombi auch problemlos buchen können, dafür hat aber die automatische Verlängerung nicht geklappt. Option ist ausgelaufen und wird nicht mehr angezeigt. Liegt vielleicht an der Vereinheitlichung der Logins Kabel/Mobil, keine Ahnung. Hab Donnerstag Abend den Email Support kontaktiert, hab aber noch keine Antwort.

Irgendwo in den Tiefen von deren Webseite gibt es ein Kontaktformular, das habe ich ausgefüllt.

War bei mir auch so. Nach ner Mail an den Kundenservice mit Angabe von Kundennummer etc. kam ne SMS dass die 500 MB gebucht sind. Ist ein Abo, sollte sich also allein verlängern. Bin aber noch nicht mit den ersten 28 Tagen „fertig“, kann also nicht sagen ob die Verlängerung wirklich klappt.

Muss ein Tarif mit Grundgebühr sein.

Hab Internet&Phone25. Müsste dann eigentlich gehen. Muss ich mal ne Mail schreiben.

Hast Du nen DSL-Anschluss oder Kabel-Internet von Vodafone? Ich hab Kabel-Internet, mir wird in der App kein Gigakombi angeboten. Oder hast du das telefonisch zubuchen lassen?

Zitat

Original geschrieben von Handykäfer
Danke für die Info. In meinem Huawei Stick läuft die Karte schonmal nicht. Apn habe ich auch schon getauscht, ohne Erfolg. Internetverbindung wird angezeigt, es bauen sich aber keine Seiten auf, trotz gutem 4g Empfang. Das gleiche Spiel im Lte Router. Morgen probiere ich es mal im iPad aus.

Bist Du sicher dass Du schon nen Datentarif auf der Karte gebucht hast? Ohne Internet-Option bzw. Smartphone-Paket sind die CallYas für Datenverbindungen gesperrt.

Ja, geht.