Ich hatte Anfang der Woche das erste Mal Kontakt mit ihm gehabt und kann nur positiv über ihn berichten. Die Erreichbarkeit war gut, sehr freundlicher Kontakt, absolut bemüht und nimmt sich auch Zeit die Dinge so zu erklären, dass man sie versteht.
Beiträge von CKrummi
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[USER="55084"]Timba69[/USER] ich wüsste nicht, dass es bei O2 noch anders geartete Verträge als MyHandy Vertrage gibt.
Die Widerrufsfrist beginnt natürlich erst ab Zugang der Ware.
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Du musst auch hin und wieder Mal den Netzclub Sperrbildschirm geöffnet haben. In der Beschreibung steht ja dass du mindestens einmal am Tag eine Werbung weg wischen musst, sonst verschiebt sich der Tag der Buchung.
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Heute über den Tag schon, Komplettausfall in 53783 Eitorf, 2G 3G und 4G.
Netztest spricht von Ausfall einer Basisstation. -
Merkwürdig ist wohl an dieser Stelle der falsche Ausdruck. Kritisch passt wohl besser.
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Hallo zusammen,
gerne möchte ich euch auf ein merkwürdiges Ereignis hinweisen. Gestern hatte ich mich in das O2 Onlineportal eingeloggt. Dort wurde mir eingangs der Hinweis "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden angezeigt". Überraschenderweise wurde aber nicht mein Vertrag, sondern der eines anderen Kunden angezeigt, ein O2 Free S samt Telefonnummer und Vertragsbeginn und -ende.
Nach einem Refresh der Seite wurde mir erneut der eingangs erwähnte Hinweis angezeigt, zudem konnte ich mir auf der linken Seite im Dropdown Menü erneut Telefonnummern eines anderen Kunden anzeigen lassen. Dies ging noch mehrere Male, zudem wurden auch MyHandy Verträge angezeigt.Generell konnte ich zwar weder Rechnungsdaten, noch persönliche Kundendaten einsehen, der Fakt aber, dass ich überhaupt die Telefonnumern und Verträge anderen Kunden angezeigt bekomme, scheint doch sehr merkwürdig.
Zu dem Zeitpunkt war ich gerade in Verhandlung über einen neuen O2 Vertrag, vermutlich während der Sachbearbeiter meine Daten eingesehen hat. Dann spinnt wohl das System.