Hallo, ich wollte nochmal nachfragen, wie sich die Sache mit der Vorzeitigen Rufnummer mitnahme nun gestalltet, meine Frau hat einen Vertrag mit Vorzeitigerrufnummermitnahme (Bestell-Nr.: 3014) abgeschlossen, vor ein paar Tagen eine Mail erhalten wonach der alte Anbieter die Nummer nicht freigeben wolle, weil er nichts Wisse, dann habe ich beim alten Anbieter gefragt un die Antwort erhalten die hätten von Seiten der Telekom noch nichts gehört wie ist denn jetzt bitte der Stand der Dinge?
Was kann/muss ich machen damit das ganze Hin und Her aufhört und ich bald meine Telekom Vertrag nutzen kann mit meiner alten Rufnummer?
Habe Euch/ Herrn Pflug mehrere Mails mit den Emails vom alten Anbieter gesendet in der Hoffnung das sich was tut.
Bitte mal um Status meldung.
Danke