Beiträge von Mitsururgi

    @ blaugrau2000


    weißt du, man nimmt halt nicht immer an dass man übers Ohr gehauen werden soll... wobei mein Posting eher präventiv gedacht war, denn es ist ja überhaupt noch nicht klar ob es zu irgendwelchen Komplikationen kommen wird...


    Könnte ja gut sein dass der Zettel zur Standard-Beilage gehört und nicht weiter beachtet werden muss ;)

    Zitat

    Original geschrieben von ostfriese
    Klar, Vodafone hat was zu verschenken und schickt ohne irgendeine Auswirkung auf irgendwelche Verträge kostenlos Handys zum Ausprobieren raus :rolleyes:
    Wer lesen kann - in diesem Fall die Beipackzettel zur Lieferung - ist klar im Vorteil :D


    Hätte sie das Handy behalten würde sich ja der Vertrag verlängern, ohne Auswirkung ists also nicht ;)


    Wer lesen kann ist klar im Vorteil, wer's dann noch versteht...... :D;)

    harlekyn
    Ist mir schon klar dass man noch selber denken muss, keine Bange :rolleyes:
    Rechnet halt keiner damit dass da noch so ein kleiner Zettel mit rumschwirrt, besonders wenn einem davon nicht erzählt wird. Sowas ist für mich sehr hinterlistig...tut mir leid. Und wenn die das können, warum dann auch nicht ich? Nur weils ne Firma ist? Pfff :mad:


    Abgesehen davon war ich net beim Auspacken dabei :p




    surfkiller20


    Jupp, so schauts aus. Da muss man immer vorsichtig sein...hat ja keiner was zu verschenken :)

    Das Handy wurde erst gestern zurückgeschickt :) Oki!


    Dann bin ich mal gespannt..... hab halt echt schon die Schnauze voll von VF, zumindest läufts bei meiner Freundin net so gut wie bei mir selber...aber ich hab mit denen auch kaum Kontakt :D


    Betrug war jetzt bissl heftig ausgedrückt, oki..... aber wenn man schon paar selten komische Dinge mit denen erlebt hat, ja dann denkt man schon schnell an das Schlimmste...


    Werde berichten wie es weiter geht!


    Danke und Grüße,
    Mitsu

    Moin zusammen!


    Folgendes:


    Meine Freundin hat ihren Vertrag (rechtzeitig) gekündigt und auch schon eine Bestätigung bekommen.
    Nen Tag später ruft eine Mitarbeiter von der Kundenrückgewinnung an und labert sie voll, dass er ihr gern ein Handy zuschickt, welches sie dann auch ne Woche testen kann und bei nichtgefallen einfach zurückschicken soll. (Retourenschein lag bei)


    Nunja, sie dachte sich nix dabei und stimmte zu. Das Handy kam dann auch schon recht schnell an und wurde näher inspiziert. (Insgesamt telefonierte sie 10 Minuten mit dem Ding)
    Da es ihr aber nicht gefiel wurde der ganze Kruscht wieder zusammengepackt, und genau DA fiel ihr dieser tolle Zettel ins Blickfeld.....auf welchem stand dass man nicht mehr als eine Minute mit dem Ding telefonieren darf, und auch net mehr als ne SMS schreiben.


    Tolle Knolle, oder?
    Der Mitarbeiter hatte ihr ja davon nix gesagt.


    Das Handy wurde trotzdem zurückgeschickt, aber ohne den Zettel...sollen die mir doch nachweisen dass der Zettel da mit drin war..... :p


    Ein kurzer Blick in das online VF Kundencenter zeigte uns dann dass der Vertrag wieder um 2 Jahre verlängert wurde...... zum Ausrasten, oder ?


    Das ist doch nicht rechtens?
    Der Kunde wurde überhaupt nicht aufgeklärt...also für mich ist das einfach nur Betrug!



    Mitsu