Beiträge von niclasw91

    Großes Lob


    Wie ich den vorangegangenen Beiträgen entnehmen konnte, ist Logitel zur Zeit relativ
    ausgelastet. Trotz dessen sorgten sie für einen rasante Abwicklung.
    Hier einmal die chronologische Reihenfolge:


    -Sonntag 17.06.2012 Bestellung
    -Montag 18.06.2012 Unterlagen Abgeschickt
    -Dienstag 19.06.2012 Unterlagen haben Logitel erreicht- komplett /Trarifstatus: In Prüfung
    -Mittwoch 20.06.2012 Vertrag aktiviert. --> Hardware dem Versand übergeben


    Meine anfängliche Skepsis verwandelte sich schnell in Begeisterung.
    Ich möchte an dieser Stelle Logitel ein Großes Lob sowie Dankeschön ausrichten, trotz der
    schweren Auftragslage einen kühlen Kopf zu bewahren und solche Glanzzeiten hinzulegen.


    Zudem war ich sehr von der "Kundennähe" überrascht.
    Ich finde es toll, dass Logitel dem Kunden hier eine Plattform bietet, Statusfragen unkompliziert zu stellen. Diese werden auch zeitnah beantwortet.


    Von meiner Seite aus bleibt mir nur eins zu Sagen:
    :top: :top: :top: macht weiter so !

    @ logitel
    Hi,
    ID 187453 - Ihre Bestellung vom 17.06.2012
    Tarifstatus: In Prüfung


    Ich wollte mich erkundigen, ob es noch im Bereich des Möglichen liegt, dass das Handy bis einschließlich Freitag bei mir ankommen wird.
    Der Tarifstatus ist seit etwa gestern Abend 17:30 "In Prüfung"
    Ist mit einem Versand Morgen oder sogar noch Heute zu rechnen?


    mit freundlichen Grüßen
    Niclas Wilbert