Das hat nichts mit arroganz zu tun... sondern sind leider nur vorgaben, ich versuch ja einiges zu tun und tätige ja auch aussagen zum kinden, die vf ja nicht gerne hört... wer meint wechseln zu müssen, soll es gerne tun, wir leben ja in einem freien Land
Nur mal so nebenbei: wer LTE in seinem Tarif hat, telefoniert dann auch über LTE, d.h. beste Qualität, da man aktuell noch fast alleine auf der Technik ist .. m
Ich meine auch nicht, dass alle drohen, ich meine, es gibt leute, die echt glauben, wenn sie gehen, schadet es...
Achso, es gibt eine aussage hier, dass 1und1 nur 20 oder 30 % netzqualität nutzt... das ist vollkommener quatsch, manche agents versuchen halt, so zum verkauf zu kommen...
EDIT: achso die papierrechnung könnt ihr in der kundenrückgewinnung konstenlos anfordern