Ecklige Kundenbetreuung
Hallo ihr lieben,
ich habe das Gleiche Problem. Ich habe in meiner Kündigung sogar explizite geschrieben, dass sie auch "alle damit verbundenen Zusatzleistungen" kündigen sollen. Ohne Erfolg. Trotzdem haben die Abzocker zugeschlagen und wollen mich nicht aus dem Vertrag rauslassen.
Ich bin aber auch bereit alles zu unternehmen um denen auch an den Karren zu pissen. Also sei es Gericht oder TV! Solche Methoden sind alles andere als Kundenfreundlich. Ich werde morgen mich bei der Verbraucherzentrale informieren, denen wird das Thema sicher auch bekannt sein.
Ich hoffe es währen sich viel mehr dagegen eine Frechheit ist das.