Beiträge von Meisenkeiser

Hallo in die Runde...

kann mir mal einer verraten ob das Bildmobilportal eingestellt wurde ? Nutze die Karte nur in meinem Zweithandy und habe am 13 Februar 2013 folgende Mail bekommen:

Lieber Kunde, wegen technischer Anpassungen ist die Individalisierung des Mobilportals ab dem 14.2.2013 leider nicht mehr möglich. Alles andere bleibt für Sei gleich. Ihr Bildmobil Team

Auf der Homepage wird meines Wissens auch nicht mehr dafür geworben das man die Bild im Portal kostenlos lesen kann...

Kann die Seite wap.bild.de auch nicht mehr aufrufen

Weiss jemand mehr ??? Tausend Dank im voraus !!!

Zitat

Original geschrieben von GigaTom
Dann kommt das noch.

alles klar dann warte ich....

und wie ist das bei der kostenlosen Monatsflat bei der Bestellung. Muss ich die schriftlich kündigen wenn ich die nicht mehr in Anspruch nehmen will ? Soweit ich weiss verlängert sich das ganze automatisch. Nicht das mir nachher noch was abgezogen wird was ich gar nicht will ;.)

Danke !

die Karte ist nun rund 2 Tage in Betrieb....

Laut meiner aktuellen Bestellung habe ich eine Simkarte zusammengesetzt aus 5 Euro Startguthaben und 5 Euro Extraguthaben.

Was verstehe ich unter 5 Euro Extraguthaben ? Wo finde ich diese ? oder müssten normalerweise 10 Euro bei der Kontoabfrage stehen anstatt 5 Euro. Im Klartext habe die die 5 Euro vergessen aufzubuchen ?

Tausend Dank im voraus !

Ist es richtig, dass Simyo nur das eingezahlte und nicht das eingezahlte zzgl. Startguthaben auszahlt ?

Hatte rund 30 drauf und nur 25 Euro ausgezahlt bekommen mit der Begründung das nur eingezahltes Guthaben ausbezahlt werden könne.

Danke vorab !

Zitat

Original geschrieben von 79er
@ iStephan

Im letzten Jahr waren hauptsächlich Karten betroffen, die sich, unabhängig vom Nutzungs- oder Aufladeverhalten, bereits in der Messagetime befanden.

Damals hat sich auch Teltarif mit dem Thema befasst. Link

Jetzt sind auch Karten betroffen, die sich noch mitten im Aktivitätszeitraum befanden.
Meine Nettokom Karte sollte eigentlich bis Ende Februar aktiv sein und wurde noch nie aufgeladen.
Ich habe mich mal wieder per Mail an den Kundenservice gewandt, mit dem bekannten Ergebnis, eine Reaktivierung sei nicht möglich...
Da die Nummer nicht sonderlich schön oder für mich wichtig ist, wollte ich es eigentlich dabei belassen.
Allerdings ärgert mich diese Willkür in Verbindung mit anschließender Ignoranz doch so sehr, dass ich nochmal geantwortet habe und in einem Nebensatz auch eine eventuelle Kontaktaufnahme mit der Bundesnetzagentur erwähnt habe.

In diesem vergleichbaren Fall, allerdings bei O2, scheint die Bundesnetzagentur ja ein wahres Wunder vollbracht zu haben...

Auf meine erste (und unbefriedigende) Antwort von Nettokom musste ich übrigens 5 Tage warten.

@ Meisenkeiser

Gibt es was Neues von Simyo?

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Warte nun seit rund 10 Tagen auf eine Antwort...stellen sich leider tot !

soll heißen, alleine ist die Durchführung wohl nicht möglich aber ein Mitarbeiter von Callya würde die Übertragung des Guthabens für einen erledigen

sorry, meinte natürlich unter der Callya Hotline 22911

also unter 22922 haben die mir seinerzeit gesagt, dass die das machen wir ich denen meinen Call now Code telefonisch durchgebe

Zitat

Original geschrieben von Meisenkeiser
das Guthaben lag bei ca. 5-15 Euro

so ganz genau weiss ich das nicht mehr....auf jeden im kleinen Rahmen...keine Beträge wo es sich wirklich lohnt partout auf die Auszahlung zu bestehen

nur die Nummer war x-mal so viel wert wie das Guthaben....auf das Guthaben verzichte ich gerne aber nicht auf die Handynummer

die Aufladung erfolgte meines Wissens online mit rund 10 Euro.