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Also ich glaube auch, dass es der ARPU ist.
Meine Prognose, die meisten Kunden werden in den nächsten Jahren solche Allnet Flat Tarife ihr Eigen nennen. Es läuft wie im Festnetzgeschäft auf Paketpreise hinaus. Hier Telefon-, Internet (DSL) Flat. Alles andere kostet extra. Da ebenfalls Telefon- und "Internet" (mobile Daten) Flat, mit ebenfalls Preisen aus div. Sonderlisten.
So läßt sich ein fest planbarer Umsatz generieren und halten. Und mal im Ernst, wenn die Aufregung vorbei ist, wird der "Otto-Normal-Kunde" sich auch wieder als solcher verhalten. Sprich, er wird sich wieder bei seinem Pensum (bei mir etwa 100 Minuten) einpegeln. Flat hin oder her... :cool:
migolf
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Zitat
Original geschrieben von Koelli
Uns Kunden kann es ja nur Recht sein. Aber ist es nicht seltsam, dass E-Plus von sich aus die Leute anruft, um ihnen eine Vertragsverlängerung und womöglich noch eine Gutschrift anzubieten, obwohl der Kunde gar nicht gekündigt hat?
Das ist durchaus seltsam, und über die Gründe werden wir alle nur spekulieren können. Fakt ist aber, siehe auch der andere Thread zu diesem Thema, das dass tatsächlich passiert. Und auch ich kenne persönlich Leute denen eben dieser Free Tarif ungefragt und im UNGEKÜNDIGTEN Status angeboten wurde und wird!
Dies, und etwas Aufwand meinerseits, führte letztlich ja dazu, dass auch ich mittlerweile stolzer Free Inhaber bin...
migolf
Edith: Hier etwas ausführlicher dazu...
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wele
Ruf doch mal bei der 1000 an. Die haben das im System hinterlegt. Zumindest kennst Du dann den Preis. Wobei, so wie ich das offiziell auf meine Anfrage mitgeteilt bekam, wurde er ausgewählten Kunden (also auch Dir) immer für 20,- € bzw. 25,- € inkl. SMS angeboten...!!!
migolf
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Zitat
Original geschrieben von wele
Naja, der Free für 25 Euro mit SMS-flat ist eben noch besser. Als der mir angeboten wurde, winkte ich gleich ab, bevor sie den Preis nennen konnte. Mal sehen, ob die mit sich reden lassen.
Wenn man Dir den Free bereits angeboten hat, solltest Du ihn auch weiterhin erhalten. Oder war das nur so eine Kulanz Geschichte aufgrund Beschwerde Deinerseits?
Ich habe den eplus Free seit kurzem für 20,- € ohne SMS Flat. Heute habe ich die kostenfreie Festnetznummer dazu gebucht, nach gut drei Stunden kam die Bestätigung und Aktivierung per SMS. Testanrufe dazu sind schon erfolgt. Funktioniert 1A.
Danke eplus :top:
migolf
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Ich glaube, Daten kamen/kommen bei eplus immer nur auf der Hauptkarte an. Egal welche Priorität. Aber schau einfach mal hier nach, ist kurz, knapp, gut verständlich.
PDF Flexicard Bedingungen
migolf
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Ich hatte das auch bei eplus. Und es war kein Problem für mich.
War ich mit dem Auto unterwegs, bekam Karte 2 Priorität 1, klingelte also zuerst. Außerhalb des Fahrzeugs war das Gerät mit Karte 2 aus und Karte 1 auf Prio 1.
Wechsel geht schnell und einfach mit *131# und Wahltaste. Kann man sich ja als Kurzwahl legen...
migolf
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Es geht zum Glück auch anders. Jedenfalls für mich.
Hier in Berlin kenne ich die Probleme seitens eplus nicht!
Dafür aber genau das Gegenteil. Neubau EFH Berlin-Biesdorf Grenze zu Berlin Köpenick, genauer Wuhlheide. Telekom complete XL gar kein bis kaum Empfang. Telefonie nur auf der südlichen Seite des Grundstücks. Daten gar nicht... BASE dagegen 3G Empfang, keine Ausfälle.
- Beides iPhone 4!!!
migolf
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Andre
In diesem VVL berechtigtem Status waren Sie noch nicht! Bei meiner Nachfrage war dies allerdings nie ein Thema. Es ging lediglich um die Tatsache, dass Verträge / Vertragsumstellungen in die 20,- € Variante angeboten wurden und erfolgten. So wie der Themenersteller und weitere User hier schon ausreichend glaubhaft machen konnten.
An der Hotline bekommt man aber nur das Angebot für 30,- €...
migolf
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Ich muss es anders formulieren.
Keiner der angerufenen, mir bekannten, Leute, hatte gekündigt oder auch nur annähernd so etwas vor. Auch kennt niemand solch ein Forum wie dieses mit entsprechender Thematik!
Im Übrigen habe auch ich KEINERLEI Wissen aus dem Forum kommuniziert...
migolf
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Zitat
Original geschrieben von Andre
Bist Du denn gerade "verlängerungsfähig", oder hast Du das Angebot sogar trotzdem erhalten?
Der Free Tarif wird seitens BASE oder auch eplus aktiv an Kunden herangetragen, bei denen NICHT die VVL ansteht... Von daher
migolf