Hallo,
ganz genau. Scheinbar sind auf etlichen RED M Verträgen die Vorteile nicht richtig berechnet.(nicht nur bei Handyflash)
Ich hoffe jetzt einfach auf die nächste Rechnung. Der Support hatte mir ja mitgeteilt, dass Vodafone derzeit voll beschäftigt ist die Vorteile nachzubuchen.
grüße
Moin,
nachdem wieder keine Rückmeldung von HF kam, habe ich den Support angerufen.
Hat ne weile gedauert bis ich jemanden an de Strippe hatte aber die Frau sagte mir, dass das Problem seitens Vodafone in Bearbeitung sei. Es wurden Korrekturlisten von HF an VD geschickt und scheinbar kommen die nicht nach mit der Korrektur der Rechnungen.
Ich (wir) sollen die nächste Rechnung abwarten. Da sollte der Bonus dann eingebucht sein und das zuviel bezahlte als Gutschrift erscheinen.
Ich bin gespannt ;).
grüße,
Christoph
Moin,
gleiches Problem bei mir. Kurz nach meiner Meldung an Handyflash habe ich ein SMS von Vodafone erhalten, in der stand dass sie um Entschuldigung bitten und der Fehler behoben wird.
Nun kam heute die neue Rechnung und wieder wurden 34,99€ berechnet. Von einer Gutschrift für die ersten Rechnungen fehlt auch jede Spur.
Liebes Handyflash Team, ich werde die Rechnung gleich wieder an den Support schicken und hoffe auf baldige Klärung.
Solche Fehler können sicherlich passieren aber mich ärgert es, dass von euch keine Rückmeldung kommt. Auch wenn ihr im Hintergrund an den Problem arbeitet, wäre eine kurze Info per Mail für mich schon ausreichend.
grüße,
Christoph
Hallo Handyflash,
nun kam die zweite Rechnung und ich musste feststellen, dass die Fixkosten 35€ betragen statt der beworbenen 29,99€. Leider ist mir das bei der ersten Rechnung noch nicht aufgefallen.
Wie ist der weitere Werdegang?
Bezüglich der Auszahlung habe ich euch letzte Woche eine Mail geschickt. Diese ist auch noch nicht auf meinem Konto eingegangen obwohl der Vertrag am 17.01. abgeschlossen wurde. Eine Antwort habe ich leider bisher noch nicht erhalten :/.
Würde mich über eine kurze Aufklärung freuen... (Hab den Vertrag für meine Freundin abgeschlossen und die steigt mir gerade aufs Dach wegen der höheren Kosten & fehlenden Auszahlung 
)
grüße
Moin,
hab leider verpasst bei Sparhandy zuzuschlagen :/.
Dort gabs im Angebot Ende des Jahres:
Vodafone-Flat | Wunschnetzflat oder 100 Freiminuten in alle dt. Netze | 3000 SMS in alle dt. Mobilfunknetze | Internet-Flat | +60 Minuten bei Aktivierung bis 31.01.
Zuzahlung fürs Galaxy S3 = 1€
Grundgebühr = 25€
Gibt es alternativ- oder ähnliche Agebote?!
Vertrag würde mit diesen Konditionen optimal für meine Freundin passen. Leider finde ich nix vergleichbares 
Würde mich über Hilfe freuen.
grüße
Hallo ,
Ich hätte auch gern ein auszahlungsangebot . Danke 
hallo,
gilt die zuzahlung aus dem ausgangspost noch?hätte großes interesse am vertrag mit galaxy 2 und einer rufnummernmitnahme.
bitte um rückmeldung per pn oder hier im thread.
danke
edit/
callya verzichtserklärung wurde gestern von vodafone aktzeptiert .... meine nummer ist also frei
