Beiträge von nokiafan66

Habe vorhin online die Kündigung vormerken lassen und auch gleich die Kündigung telefonisch bestätigen lassen.

Angeboten wurde im Gespräch ein Vertrag mit 6 GB Daten, Multicard und Allnet und SMS Flat für 14,99 Euro monatlich.

Habe der wirklich netten Dame dann gesagt, dass ich jetzt einen Vertrag mit 20 GB und Free Option für 9,99 Euro monatlich habe, da 75% Rabatt drauf sind.

Also wurden mir erheblich weniger Leistungen für 5 Euro mehr monatlich angeboten.

Sie erwiderte darauf, dass O2 das Netz für meine 10 Euro pro Monat mit den dazugehörigen Leistungen nicht ausbauen kann........

Sie war ganz nett dabei, alles gut.

Für mich ist sowieso seit Jahren klar, dass der Vertrag grundsätzlich gekündigt wird und dann ein Anruf bei Frank getätigt wird.

Hat zufällig jemand den O2 Blue All-in L (2015) und zeitnah eine Vertragsverlängerung gemacht?

Mein Vertrag läuft am 24.01.2021 aus und ist bis jetzt ungekündigt.

Kostet normal 39,99 Euro pro Monat und ist um 75 % pro Monat rabattiert. Zahle also 9,99 Euro pro Monat und finde den Preis mehr als okay.

Unter anderem beinhaltet der Vertrag:

20 GB Internet mit Free Option

1 Multicard kostenlos

Finde, dass ich für das kleine Geld schon eine Menge bekomme.

Bekommt man diesen Vertrag wohl 1:1 verlängert oder für wenige Euro mehr noch bessere Leistungen, wenn man in einen anderen Vertrag verlängert?

vodafrank

Habe mal eine Frage zu Neuverträgen.

Ein Arbeitskollege möchte im Januar 2 Verträge abschließen.

Er wäre Neukunde.

Er benötigt einen DSL Vertrag 50Mbit und einen Handyvertrag mit mindestens 8 GB Internet. Für minimal an Euros mehr gerne mehr Internet.

Wie sieht das aus mit den Anschlussgebühren und einem Kombi-Rabatt ?

Kannst Du was anbieten ?

Moin, moin…….

Habe eben die Kündigung für meinen Blue All-in L (2015) mit Rabattierung auf 10 Euro monatlich online vorgemerkt und auch gleich telefonisch gekündigt.

Die Hotline bot mir eine Vertragsverlängerung zu gleichen Konditionen an.

Habe die Kündigung erst mal so bestehen lassen, obwohl ich das Angebot nicht schlecht finde.

Geht da evtl. für den Preis mehr Datenvolumen oder sonstiges?

Habe Flat Telefonie, 2 Simkarten, SMS Flat, 4 GB Daten und Festnetznummer.

Habe letztens in den All-in L mit 75 % Rabatt für monatlich 9,99 Euro verlängert.

Eine Multicard und eine Ersatz - Sim - Karte wurden mir heute per Post zugestellt.

Multicard wurde bei der Verlängerung abgemacht, von einer Ersatz - Sim - Karte wurde nie gesprochen. Meine alte Karte läuft einwandfrei.

Hat das wohl technische Hintergründe, dass die Ersatz - Sim geschickt wurde ?

Ich sehe mich jetzt schon am Telefon, wenn die nächste Rechnung kommt und die nicht bestellte Ersatz - Sim berechnet wurde und ich hinter dem Geld herlaufe................

Hat schon mal jemand 2 neue Sim Karten bei Vertragsverlängerung bekommen und etwas dafür berechnet bekommen ?

Ist nichts gekommen.

Keine SMS, keine Email............

War ja auch klar, wenn ich in einem Stadion mit 30.000 Menschen bin, bekomme ich den Ball an den Kopf......................

Habe heute Nachmittag per Telefon in den L mit 75% Rabatt (9,99) und 1-fachem Datenvolumen (4 GB) verlängert.

Handy habe ich auch dazu genommen.

Laut Hotline sollte ich in Kürze eine SMS über die Vertragsverlängerung und eine Email bekommen. Bis jetzt ist noch nichts davon eingetroffen.

Heute Nacht sollen mehrere SMS dazu kommen...............

Bin ja mal gespannt, da läuft bestimmt wieder was falsch..................

Ich habe bei O2 aus dem Chat heraus ein Angebot zur Vertragsverlängerung bekommen.

Dieses wurde mir dann per Email geschickt. Wenn ich dann innerhalb von 2 Wochen auf den Link in der Email zur Vertragsverlängerung geklickt hätte, hätte ich den Vertrag für 24 Monate abgeschlossen.

Es geht darum, oben gut ersichtlich, dass im Chat ein Angebot gemacht wird, O2 aber zu 99% nicht in der Lage ist, diese per Email zu schicken und ich es dann durch einen Klick " kostenpflichtig bestellen " kann.

So kann man einen Snapshot vom Angebot machen und hat nachher was in der Hand.

Vor einem Monat wurden mir die Tarife für 7,49 und 9,99 Euro telefonisch angeboten.

Restlaufzeit war mir aber noch zu lang.

Versuche es morgen noch mal.

Jetziger Tarif ist BASE Free von O2 mit monatlich 14 Euro Rabatt.

Klar, der XL ist mit 75% Rabatt, bin aber sehr viel im Wlan und verbrauche pro Monat nie mehr als 400 MB an Daten.

Im Chat schrieb der Mitarbeiter etwas von einer EU Option zum XL. Option heißt für mich, kann ich buchen, ist aber nicht fester Bestandteil und kostet evtl. extra ?

Ist bei dem XL eine 2te gratis Simkarte im Tarif enthalten ?

Was mich irgendwie dabei nervt ist, dass die keine Email mit einem Angeboten schicken wollen in der alles genau aufgelistet ist.