Beiträge von mcelectro

  • Nummer tauschen zw. BusinessProfi & Xtra Call Card

    Hallo,


    ich habe mir vor ein paar Tagen eine Xtra-Freikarte bestellt, die Nummer gefällt mir so gut, das ich sie auf meinen bestehenden BusinessProfi Vertrag mit MultiSims schalten lassen möchte, um Sie dort zu "parken" bzw. sporadisch zu nutzen.


    Meine Frage ist das möglich & kann man die Nummern tauschen, also die vom Vertrag dann auf die Xtra usw ...
    wie ist das Vorgehen ?


    Beste Grüße

  • Der o.tel.o Prepaid Thread

    Re: Re: Re: Re: Mobilcom Optionen buchen ?!?


    Zitat

    Original geschrieben von Nokiahandyfan
    Nein.


    Frag doch mal bei der CallYa Hotline an, ob sie Dir die Differenz erstatten. Schließlich sollte es ja auch stimmen.


    Ist die normale o.tel.o Hotline auch für md-Karten zuständig?


    Hab Vodafone ne Email geschickt.


    Welche Hotline für was zuständig ist blicke ich langsam aber sicher nicht mehr.
    Lustig ist das Kundenportal von Mobilcom habe mich da mit der otelo angemeldet:


    "Lieber mobilcom-debitel Kunde,


    diese Funktion steht Ihnen als Businesskunde ausschließlich mit ihrem Administratoren Login zur Verfügung. Mit diesem können Sie darüber hinaus alle Ihre Verträge bequem verwalten. Sollten Sie noch nicht über den erforderlichen Administratoren Login verfügen, nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Businesskundenservice auf.


    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr mobilcom-debitel Team
    "


    Ganz großes Kino ....

  • Der o.tel.o Prepaid Thread

    Re: Re: Mobilcom Optionen buchen ?!?


    Zitat

    Original geschrieben von Nokiahandyfan
    E-Mail-Service wird sicherlich md machen (siehe Kontaktformular auf deren Seite).


    Hast Du denn nun denn nun die o.tel.o Hotline mit dem Smartphone Fun angerufen oder mit der o.tel.o md den CallYa Kontoserver?

    - Beides also doppelt Strafgebühren


    Wollte die Karte tel. aktivieren und die 49 Cent pro Minute sparen, da ja flat ...


    "Telefon: 0172/12431 (es gilt der Preis des Anbieters für Anrufe ins dt. Vodafone-Netz)"
    http://www.otelo.de/impressum.html


    Hatte nur ne CallNow, jetzt weiß ich es besser 81 Cent ist schon happig ...
    Nutze sonst diese CallYa App unter Android.


    Haben die keine Emailadresse ?
    https://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start


    Gruß

  • Der o.tel.o Prepaid Thread

    Mobilcom Optionen buchen ?!?


    Habe mir gestern eine otelo karte im Saturn gekauft.



    Online Aktivierung ging nicht, heute telefonisch über die 0800 ...


    An wen wende ich mich um die Allnet-Sprachflat zu buchen ?!


    Der Kontoserver bietet mir nur 4 Optionen an:


    "12430 -> 3


    Internet & Sms ->1
    International ->2
    Data Roaming ->3
    D. Roaming SMS Info ->2"


    PS.: Die otelo Hotline kostet auch ganz ordentlich vom CallYaSmatphone Fun mit D2 Flat :(
    der CallYa Konto Server kostet von der otelo Karte 81 Cent die Minute ...


    Bin nicht so begeistert bisher. ...


    Kann man die zuständigen Mitarbeiter per email erreichen ?! Mobilcom / Vodafone oder Otelo !?!


    Vielen Dank im voraus ;)

  • T-Mobile Service - Einbildung oder taugt der wirklich nichts mehr ?

    Re: T-Mobile Service - Einbildung oder taugt der wirklich nichts mehr ?



    Hab seit ca. 10 Jahren 2 GK Karten im Busi. Profi (Mitarbeitertarif), Dein Eindruck täuscht leider überhaupt nicht ...
    Wird / wurde konstant schlechter & seit ca. 2 Jahren richtig mies :flop:


    Mit viel Glück bekommt man einen kompetenten Hotliner, Wartezeiten an der Hotline sind zeitweise unterirdisch, auf emails wird im zweifel nach Wochen, falsch oder gar nicht geantwortet.
    Vor ein paar Jahren war das alles "perfekt" und alle "Anfragen" & "Problemchen" wurden sofort gelöst ...


    Edit: Hab die Karten nur noch wegen Netz & Rabatt ..........................................