kontaktlinsen-deal
Ich habe im November einen Deal bei Groupon für Kontaktlinsen gekauft (69 EUR Gutschein für 9.90 EUR). Auf dem Gutschein steht:
- Wertgutschein anrechenbar auf Tages- oder Monatslinsen
- Inkl. Anpassung und Probetragen (auch bei Hornhautverkrümmung)
- Terminvereinbarung notwendig
heute habe ich beim Anbieter angerufen, da ich keine Anpassung benötige und fragen wollte, ob ich die Kontaktlinsen direkt bestellen und da abholen kann - im Online-Shop führen sie meine Linsen. Daraufhin bekam ich die Auskunft, dass der Gutschein überhaupt nicht auf den Kauf von Kontaktlinsen angerechnet wird, sondern ausschliesslich auf die Anpassung und ein paar Probelinsen (für 69 EUR bekäme ich normalerweise meine Linsen für ein halbes Jahr). Ich fühle mich verarscht - hatte jemand auch dieses Problem und hat es evtl. schon gelöst? Oder liegt es an mangelhaften Lesefähigkeiten meinerseits?