Beiträge von hecken

    Zitat

    Original geschrieben von Roadrunner0778
    Bedenke deine Wortwahl


    Meinst du nicht das die sowas jeden Tag hören?
    Für mich klingt das einfach nur kindisch,zudem unglaubwürdig wieso sollte Papa von Vodafone weggehen nur weil dir frecherweise der Tarifwechsel X verwehrt wird.

    Ich denke nicht, dass du das beurteilen kannst, wenn du meine Familie nicht kennst. Und nur so nebenbei: Ich habe ca. 3/4 meiner Familie überhaupt erst zu Vodafone gebracht, u.a. meine Lebensgefährtin und ihre Angehörigen. Und ich selber bin seit 12 Jahren Kunde bei D2/Vodafone in verschiedenen Tarifen. Das werden die bei Vodafone sicher auch irgendwo vermerkt haben.

    So, mit einer anderen Karte habe ich jetzt auch Probleme mit der Umstellung in den Tarif. So leicht lass ich mich da aber nicht abschütteln. Werd mal ein wenig Stress machen und damit drohen, dass meine gesamte Familie abwandert, wenn die ihre Kunden so behandeln. :)

    Habe einfach geschrieben: "Ich möchte gern das Angebot der von Ihnen versandten Aktions-SMS in Anspruch nehmen und den Tarif "CallYa 5/15 8ct offnet voice" buchen.

    Zitat

    Original geschrieben von radarfalle
    Verstehe hier die Vorgehensweise auch nicht. Manche Karten werden ohne Probleme umgestellt und bei anderen klappt das irgendwie garnicht. Was sind denn hier die Kriterien?

    Also ich hab einfach behauptet, ich hätte die SMS bekommen. Dann hats sofort geklappt. :D

    Hab grad auch nach Anfrage per Kontaktformular die Bestätigung per SMS (von "121") bekommen:


    Zitat

    Lieber CallYa-Kunde, Ihren Tarifwechsel von CallYa 5/15 auf CallYa 5/15 8ct offnet voice haben wir für Sie durchgeführt. Viele Grüße, Ihr CallYa-Team

    :top: