geld da
Hallo,
möchte hier noch melden, das die Zahlung von eQone heute auf meinem Konto eingetroffen ist.
Letzte Woche hatte ich zuletzt noch eine schriftliche Mahnung per Einschreiben an eqone geschickt.
Ob diese was bewirkt hat?
Die Auslagen über 2,15 Euro, die ich in der Mahnung in Rechnung gestellt hatte, wurden natürlich nicht überwiesen, läßt sich aber auch verschmerzen
Die gesetzte Frist wurde übrigens nicht ausgereizt, insofern kann es natürlich auch sein, das sich meine Mahnung und die Zahlung überschnitten hat.
(Brief wird frühestens am MO dieser Woche angekommen sein)
eQone:
Erstmal danke, das das Geld nun doch noch gekommen ist.
Aber trotzdem frage ich mich, warum Sie das erst so eskalieren lassen?
Sie verdienen damit doch ihr geld, eine gute Werbung ist ein solches Verhalten jedenfalls nicht.
bestätigung über den geldeingang folgt noch per mail
Jetzt wäre also nur noch das Problem der Anschlusskosten zu klären.
In der Annahme, das hierfür Mobilcom-Debitel verantwortlich ist, habe ich denen eine Mail geschrieben.
Antwort:
Zitat Anfang:
Die Gutschrift für den Anschlusspreis ist eine Aktion Ihres Händlers.
Wir möchten Sie daher bitten, sich direkt mit unserem unabhängigen Vertriebspartner in Verbindung zu setzen.
Hier die Kontaktdaten:
Motion TM Vertriebs GmbH
01803/285566
Zitat Ende
tja, was nun?
ist noch eine mir unbekannte Firma mit im Boot?
ich warte jetzt nochmal die nächste Rechnung ab (wäre dann die dritte), und dann mal ran ans telefon
gruß
systo