Beiträge von therayman

  • Vodafone DSL Wahnsinn, Juli 2010 - Besser als je zuvor

    Zitat

    Original von talkthisway-support per mail
    Hallo,


    da es sich um eine Sondervereinbarung zwischen Vodafone und uns handelt, hat Vodafone leider die Vertragsunterlagen dahingehend nicht geändert.
    Eine Bestätigung für die Grundgebühr von 19,95€ über die gesamte Laufzeit von 24 Monaten erhalten sie nur monatlich auf ihrer Rechnung.


    Somit habe ich zumindest eine vage (da nur per Email) Bestätigung für die 19,95€. Unterschreiben muss man allerdings die Vodafoneformulare mit 29,95€ in denen mit keinem Wort die Rabattierung erwähnt wird. Ganz wohl ist mir nicht bei der Sache... Ich vertraue mal darauf, dass Wort gehalten wird.
    Und laut Angebot geht es hier ganz klar um eine GG von 19,95€ + Auszahlung.
    29,95€ + Auszahlung macht der örtliche Vodafoneshop bei mir um die Ecke (hatte am WE ein Prospekt in der Werbung :top: )

  • Vodafone DSL Wahnsinn, Juli 2010 - Besser als je zuvor

    Zitat

    Original geschrieben von Fox2010
    Hast du den schön sichtbar den Wunschschaltungstermin auf den Vertrag draufgeschrieben?


    Ja, hab ich, übergroß mit Kugelschreiber. Da es ja für einen Umzug ist hab ich auch die neue Adresse in dieser Form übermittelt. Das hat auch geklappt, also Starterbox kam an aktuelle Adresse, Vertrag ist für neue Adresse. Nur der Wunschschaltungstermin wurde scheinbar ignoriert und auf "schnellstmöglich" geändert.







    Eben, kein Wort von rechnerisch. Leider aber auch nicht ein Wort in diesen Vertragsunterlagen (in 3facher Ausführung) von 19,95€. Nur 29,95€.
    Habe gestern noch eine Email an talkthisway verfasst. Sobald sich die Sache geklärt hat geb ich hier Bescheid.