Ist das der neben dem Wertstoffhof ? Dachte, als ich im September dort war, dass der schon gelaufen ist. Aber dann hab ich wahrscheinlich da beim Tierparadies doch einen anderen Sender empfangen
Korrekt. Genau der. Leider bisher nicht in Betrieb. Im Sommer fehlte noch die Glasfaseranbindung. Ist aber mittlerweile auch verlegt.
Wann ist denn mit der Inbetriebnahme des Sendemasten in 87545 Burgberg zu rechnen?
Dieser steht nun seit Mitte 2024 fertig gebaut und mit den Paneln ausgestattet auf dem Gemeindegebiet. Ist aber nicht in Betrieb. Die Versorgung ist hier im Dorfzentrum schlecht und indoor kaum brauchbar.
VG
BB
Meine über Shopmate beantragte Callya ist nun schon 4 Wochen aktiv. Das Cashback ist "vorgemerkt." War das Ganze eine Luftnummer, oder kann ich noch mit einer Auszahlung rechnen?
Bei mir genau dasselbe Spiel. Click und Bestellung gemerkt plus Cashback vorgemerkt. Selbst auf die schriftliche Reklamation hin bei shopmate keine Lösung in Sicht, da diese auf die Rückmeldung von Vodafone angewiesen sind. Habe sogar einen Screenshot der Bestellbestätigung und aktiven SIM angehängt. Bisher alles erfolglos an das versprochene Cashback zu gelangen:-(
Hallo Rebekka,
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich hab über den link das Kontaktformular befüllt und ein Screenshot der Bestätigungs sms 4+4GB mitgeschickt.
Danke vorab für eine Lösung!
leider hat sich bis dato auf das ausgefüllte Formular noch niemand für eine Lösung gemeldet. Könnt ihr nochmals nachsehen. Danke!
Alles anzeigenGuten Morgen benebesler,
du hast vollkommen recht. Da stimmt etwas nicht.
Ich schaue mir das gerne einmal an.
Sende mir dazu einfach deine Daten über unser Kontaktformular
Viele Grüße
^Rebekka
Hallo Rebekka,
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich hab über den link das Kontaktformular befüllt und ein Screenshot der Bestätigungs sms 4+4GB mitgeschickt.
Danke vorab für eine Lösung!
Doch, ist bei mir alles einzeln in der App und auf datapass.de zu sehen:
1. Datenbonus 500 MB (Bonus aus der App)
2. Zusätzliches Datenvolumen 4 GB
3. MagentaMobil Prepaid 5g Jahrestarif 4 GB
Wie würdet ihr dann weiter vorgehen? Hotline und Chat bestätigen die 4GB intern aber sehen tue ich nichts… 
Ich hab es als Bestandskunde mit einem Tarifwechsel gebucht und per sms auch die zusätzlichen 4+4 GB im M bestätigt bekommen.
Bei mir steht aber
- Datenbonus 1GB (Treuebonus)
- Zusätzliches Datenvolumen 1GB
- Magenta 1 Bonus 1GB
- MagentaMobil Prepaid 4GB
Aus meiner Sicht stimmt das mit den 1GB zusätzliches Datenvolumen anstatt 4 GB nicht.
Ist es bei anderen Telekom prepaid Kunden auch so, dass die zusätzlichen Daten (+4GB zu den normalen 4GB) im M nicht in der App oder auf pass.Telekom erscheinen?
Ich hab zwar die Bestätigung per sms am 02.07. für die zusätzlichen 4GB nach Buchung bekommen aber sehe dies nicht in der Verwaltung.
Ein Anruf bei der Hotline brachte als Antwort „ist ein Datensnack der erst greift, wenn Datenbonus und reguläres Volumen aufgebraucht sind“. Ist in den Apps nicht zuvor ersichtlich aber in den internen Systemen hinterlegt.
Kann das sein? Ohne die Bestätigung sms nach Buchung würde ich mich langsam veräppelt fühlen.
Hallo Telekom hilft Team. In Burgberg (PLZ 87545) ist diese Woche ein neuer Sendemast aufgestellt worden. Wann geht dieser denn in Betrieb? Bisher gibt es Telekom seitig im Zentrum des Ortes entweder Überlastung bei schwachem LTE oder nur EDGE Empfang.
Danke und viele Grüße!
Hallo Telekom hilft Team. In Burgberg (PLZ 87545) ist diese Woche ein neuer Sendemast aufgestellt worden. Wann geht dieser denn in Betrieb? Bisher gibt es Telekom seitig im Zentrum des Ortes entweder Überlastung bei schwachem LTE oder nur EDGE Empfang.
Danke und viele Grüße!
