Hi, Freunde
Ich habe bei Payback auch eine Karte für die ich zwar immer Post bekomme aber ich NICHT auf das Online Konto zugreifen kann.
In den regelmäßigen Briefen steht zwar immer drin, das ich xx.000 Punkte habe, aber wenn ich das Konto über die Homepage aufrufen will kommen die aller witzigsten Meldungen.
Zu nächst sei die Karten nicht registriert.
Wenn ich dann die Karte registrieren will kommt die Meldung das die Karte bereits registiert wäre und ich über die Funktion "LogIn" gehen sollt.
Darauf folgt dann die Meldung, daß die Karte gesperrt sei.
Wer nun letztendlich diese Sperre veranlasst hat kann ich nicht sagen.
Ich habe auch einmal einige vodafone Stars-Punkte auf das Payback-Konto umgebucht. Von daher ist es natürlich auch möglich, daß vodafone hier eine Sperre veranlasst hat.
Die Holtline von Payback erzählt mir immer etwas von einem Systemfehler bzw. einem Fehler in der Datenbank und daß ich später mal wieder anrufen soll.
Ist eben echt super schlecht organisiert - dieser Sauhaufen. Vielleicht haben die am Münchener Flughafen einfach nur zu viel Kerosin-Abgase geschnüffelt.
Ich werde es mal wieder probieren, die Karte frei zu bekommen.
DIE bekommen ja echt nix auf die Reihe.
Ciao