Nachdem ich letzte Woche immer noch nichts von Alice gehört hatte, fragte ich noch einmal bei Herrn Z. nach, wie denn nun mein Bearbeitungsstatus sei.
Dies bekam ich als Antwort:
"Hallo,
Ihr Auftrag ist am 04.02 per Einschreiben mit den Anderen raus, Ich erfrage gerne für Sie warum Sie bisher keine Antwort bekommen haben.
Mfg,"
Ich bat ihn darum dieses zutun und habe bis jetzt keine weitere Antwort erhalten.
Nun habe ich eben direkt bei der Alice Kundenhotline angerufen, ob denn ein Auftrag unter meinem Namen vorliege. Dies beneinte der Hotline-Mitarbeiter.
Gibt es jemanden der eine Bestätigung von Alice bekommen hat?
Ansonsten sollte man nun doch Konsequenzen ziehen.
Kann euch auch nur weiter empfehlen.