Beiträge von johannes140

Hallo, ich freue mich ebenfalls über ein Angebot für DSL 50 MBit/s mit 1&1 Homeserver+ (alternativ auch bitte mit "normalem" Homeserver). Wechsel von o2 DSL mit Rufnummer, Vorwahl/PLZ-Bereich 07071/72076. Vielen Dank!

Hallo, deine Anfrage habe ich gerade beantwortet. Eine vorherige Anfrage ist nie angekommen... Macht aber nichts, solange jetzt Licht ins Dunkel kommt :top: Danke!

Kannst du dich bitte nochmal meiner Situation widmen? Der Support meldet sich nicht... Es geht immerhin um knapp 100 Euro :-/

DaRappa: Kannst du hierzu noch einmal was sagen? Vom Email-Support kam keine Reaktion...

Zitat

Original geschrieben von johannes140
Kurzer Nachtrag, ich hab bei Vodafone endlich jemanden erreichen koennen. Zwei Probleme:

- Auf der ersten Rechnung wurde die Easybox 904 xDSL mit 59.90 statt 29.90 berechnet. Dies wurde vom Mitarbeiter aber durch eine Gutschrift auf der naechsten Rechnung korrigiert.
- Die Grundgebuehrbefreiung ist im Vertrag tatsaechlich nur ueber drei Monate statt den von euch genannten sechs Monaten hinterlegt. Hier konnte er mir auch nach weiterer Ruecksprache nicht weiterhelfen... Koennt ihr das Anliegen in meinem Interesse klaeren?

Danke fuer die Hilfe, schade, dass es diesmal so viele Probleme gab - sonst ging alles einwandfrei bei euch, ob Handyvertrag oder DSL-Vorvertraege :-/

Zitat

Original geschrieben von johannes140
Hab ich mal gemacht. Ich hatte auch schon bei eurer Hotline angerufen, da sagte man mir allerdings es wäre von mir direkt mit Vodafone zu klären...

Kurzer Nachtrag, ich hab bei Vodafone endlich jemanden erreichen koennen. Zwei Probleme:

- Auf der ersten Rechnung wurde die Easybox 904 xDSL mit 59.90 statt 29.90 berechnet. Dies wurde vom Mitarbeiter aber durch eine Gutschrift auf der naechsten Rechnung korrigiert.
- Die Grundgebuehrbefreiung ist im Vertrag tatsaechlich nur ueber drei Monate statt den von euch genannten sechs Monaten hinterlegt. Hier konnte er mir auch nach weiterer Ruecksprache nicht weiterhelfen... Koennt ihr das Anliegen in meinem Interesse klaeren?

Danke fuer die Hilfe, schade, dass es diesmal so viele Probleme gab - sonst ging alles einwandfrei bei euch, ob Handyvertrag oder DSL-Vorvertraege :-/

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
Johannes: Schick bitte ne kurze Mail an unseren Support info at talkthisway.de

Hab ich mal gemacht. Ich hatte auch schon bei eurer Hotline angerufen, da sagte man mir allerdings es wäre von mir direkt mit Vodafone zu klären...

Hallo DaRappa, ich hatte im April euer 'Last Call' Vodafone VDSL Angebot wahrgenommen. Auf der Homepage hattet ihr mit sechsmonatiger Grundgebührbefreiung geworben. Nach zwei befreiten Monaten führt Vodafone auf der aktuellen Rechnung nun jedoch die volle Grundgebühr auf.
Kannst du das klären? Meine Bestellnr. lautet 200047812. Danke!

Hallo,

ich wuerde das Angebot gerne wahrnehmen, allerdings ist die Auszahlung im "DSL Zuhause M" Tarif auf eurer Seite falsch hinterlegt - dort sind es 120 EUR anstatt der im Thread genannten 174 , wie dham schon gesagt hat.

Soll/muss/kann hier noch ein Gutscheincode angegeben werden? Wuerde gerne bestellen

Viele Gruesse, johannes140

Hallo, habe auch Interesse an diesem Angebot. Laut vodafone.de ist eine 16.000er Verbindung in Tübingen inklusive - gilt das auch bei diesem Angebot?

Wäre eine Schaltung ab dem 01.01.2010 möglich?

Vielen Dank!

Zitat

Original geschrieben von handygockel
Doch wird gemacht, aber wir sitzen im Vertrieb und die Buchhaltung wo anders.
Probleme werden geklärt, aber dennoch sollten die Angebote nicht drunter leiden.

Ich bin nur etwas frustriert, weil jegliche Versuche Twomobile zu kontaktieren, ob per Telefon, PN oder Foren-Beitrag, fehlschlagen. Am Telefon wird man vertröstet, hier passiert im entsprechenden Beitrag nichts. Anfang letzter Woche sollte das Geld da sein, bis heute ist nichts eingetroffen.

Kannst du dich bitte darum kümmern? Meine Nummern habe ich bereits mehrfach per PN geschickt.

An sich war es ja ein super Angebot und auch die neuen Angebote klingen verlockend, erstmal möchte ich aber das alte Angebot abschließen...