Beiträge von Taekwon

    Leider komme ich erst jetzt dazu, zu antworten, weil wegen der Umstellung hyperviel zu tun war.


    Also, der Mobilfunktarif ist erstmal attraktiver geworden, da die netzinternen Gespräche nur noch 5Ct. kosten.


    Desweiteren kann man nun über freiminuten.de wie gewohnt in über 100 Partnershops shoppen und dafür Freiminuten kassieren. Man muss sich allerdings neu anmelden, die Übernahme der Kundendaten zu einem neuen Angebot ist rechtlich schwierig und von uns auch nicht gewollt. Die Anmeldung geht aber fix, wir fragen nur die Email ab. Das Beste dabei ist, dass man die Freiminuten nun nicht mehr nur gegen Speach-Guthaben eintauschen kann, sondern gegen Guthaben der meisten Mobilfunkanbieter. Da die ganzen Mobilfunkprovider unterschiedliche Tarifstrukturen haben, entspricht eine Freiminute nun immer 10 Cent. Man kann also bspw. 100 Freiminuten gegen 10.- Euro Guthaben von simyo, fonic etc. eintauschen.
    In den nächsten Tagen informieren wir alle Kunden offiziell über die Umstellung.


    Schwebende Freiminuten haben wir zur Umstellung kulanterweise aufgeladen, wie dubsim auch schon gemerkt hat. :-)

    Hallo Vesko! Die Reduzierung Deiner Freiminuten von 60 auf 30 hat mit unserem Relaunch zu tun, bei dem alle Parameter des Shops neu eingegeben werden mussten - das ist wirklich ein Einzelfall. Ich werde Dir in den nächsten Tagen die Differenz manuell aufbuchen, einverstanden? In der Regel erhöhen wir eher die Höhe der erhältlichen Freiminuten, weil wir mit unseren Partnershops immer bessere Deals aushandeln können, die wir an unsere Kunden weitergeben. Für den Fall, dass wir einen einzelnen Shop deaktivieren, werden dem Kunden selbstverständlich die Freiminuten aus dem Einkauf während der aktiven Zeit des Shops gutgeschrieben.

    Hallo!


    zu a) Für online gekaufte SIM werden zusätzlich zu den 5,-- € Startguthaben weitere 100 Freiminuten aktiviert. Macht man dann seinen ersten Einkauf über Speach werden weitere 100 Freiminuten aufgebucht. Weitere Infos auf unserer Website.


    zu b) es ist, wie es ist ;-)

    Hallo!


    Aktions-Info: Parallel zur TV-Kampagne schüttet Speach 100 Bonus-Freiminuten für jeden ersten Einkauf aus. Diese Freiminuten werden zusätzlich zu den aus dem Kaufvorgang gewährten Freiminuten gewährt! Mehr Infos auf speach!


    Schönes Wochenende,
    Joe