Beiträge von UL1

  • Der Klarmobil Thread

    Zitat

    Original geschrieben von ElaHü
    ... Nach wenigen Monaten ist es aber jetzt so, dass Wenigtelefonierer, die in den alten Tarifen gebleiben sind, eine Email bekommen haben, dass sich die AGB`s ändern. .....


    offensichtlich nicht alle, habe noch keine Mail erhalten,


    postet mal hier, wer und wann eine Mail erhalten hat; und wer nicht.

  • Der Klarmobil Thread

    AGB-Änderung


    Habt ihr das schon gelesen?


    Ich habe allerdings hier und hier nichts entsprechendes entdeckt.


    Auch eine Mail habe ich nicht erhalten.


    Wie sieht es bei euch aus?


    Edit: Der erste Link wird immer verändert, weiß auch nicht, woran das liegt?


    ******* = m y d e a l z

  • Der Klarmobil Thread

    Re: dauerhafte Wartungsarbeiten


    Seit Tagen ist die "Kostenkontrolle" wieder gesperrt. (angebliche Wartungsarbeiten)


    Klarmobil hat wahrscheinlich erhebliche Defizite in der Software oder der Computertechnik.

  • Der Klarmobil Thread

    Zitat

    Original geschrieben von buesing
    Stimmt, das wollte ich ohne noch machen - allerdings haben die immer geschlossen, wenn ich mal Zeit habe...


    Kannst du dir sparen.
    Ist 'ne absolute Witznummer.
    Die Dame im Chat kann keine konkreten Auskünfte geben, wahrscheinlich nur ein Call-Center.
    Verweist indirekt auf die tel. Hotline (sehr teuer).


    Der email-support scheint auch eingestellt worden sein. Es kommt nur die automatische Antwort

    Zitat

    Liebe Kundin, lieber Kunde,
    gerne bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer E-Mail.
    Wir werden diese natürlich schnellstmöglich beantworten.
    Sollten Sie einen Tarifwechsel in unsere neuen Tarife wünschen, dann finden Sie hier http://www.klarmobil.de/faq/to…mobil-Tarifen%20wechseln? Informationen und Antworten auf Ihre Fragen. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine E-Mailbearbeitung erfolgt. Wenn Sie Ihre Karte aufgrund von Diebstahl oder Verlust sperren lassen möchten, ist dies jederzeit unter "Mein Konto" in unserem Online-Portal möglich oder über unsere 24-Stunden Sperrhotline unter der Rufnummer 0180/5 01 92 89 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz).
    Viele Grüße sendet Ihnen
    Ihr klarmobil.de-Team

    und dann nichts wieder, auf Nachfrage auch nach 2 Wochen nichts mehr,

  • Der Klarmobil Thread

    Maverick2k
    Du hast schon mal den Klarmobil-Chat erfolgreich benutzt!!
    Bei mir kommt immer

    Zitat

    Die Chatanforderung wurde abgebrochen


    Hat das Sinn nach dieser Ausschrift zu warten oder muss man da immer neu die Seite aufrufen?

  • Der Klarmobil Thread

    dauerhafte Wartungsarbeiten


    Ich sehe seit einer Woche wenn ich "Kostenkontrolle" aufrufe:



    habt ihr das gleiche Problem? :confused: