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Sie sollten sich zuerst mit der Hotline auseinandersetzen und falls das nichts bringt (wird es wohl auch nicht...), sich schriftlich bei Vodafone beschweren.
Die Adresse lautet:
Vodafone D2 GmbH
Vodafone-KundenBetreuung
40875 Ratingen
Es sollte jedoch sichergestellt sein, dass Vodafone kein Protokoll (am Ende des Telefonats mit der Kundenbetreuung wird bei Abschlüssen von Vodafone eine Aufzeichnung erstellt, auf die die Kundenbetreuer hinzuweisen haben) hat, aus dem eine Rücknahme der Kündigung hervorgeht.
Vor dem Telefonat sollte selbstverständlich auch eine Kündigung erfolgt und beweisbar sein.
Mit freundlichen Grüßen
Tarif-Einfach.de
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In "Mein Vodafone" auf der Internetseite (nicht wap) von Vodafone wird unter "mein Status" ganz unten angezeigt, wann der Vertrag verlängert werden kann. Dieses Datum liegt genau einen Tag nach der Vertragslaufzeit.
Kündigungen sollten jedoch immer als Einwurfeinschreiben mindestens 3 Monate vor dem Ende der Vertragslaufzeit abgeschickt werden und die Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung enthalten. Diese weist dann den letzten Tag der Vertragslaufzeit einwandfrei aus und gilt außerdem als Kündigungsnachweis, falls beim Anbieter etwas schiefgehen sollte.
Mit freundlichen Grüßen
Tarif-Einfach.de
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Ggf. sollte erst mit den Verfügbarkeitstests der einzelnen Anbieter überprüft werden, welche Anbieter überhaupt in Frage kommen, bzw ob überhaupt ein Anbieter die gewünsche Geschwindigkeit bieten kann.
Die Verfügbarkeitstests aller Anbieter haben wir hier aufgelistet.
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Sollte das GIF irgendwo gespeichert sein, wo er Zugriff hat, ist es möglich, deine IP herauszufinden.
Dein Rechner lädt das Bild schließlich von dort, um es dir anzuzeigen. Dabei wird auch die IP-Adresse mitgesendet.
