Ich denke die Werkstatt wird dort nicht lügen.
Ich kenne es aus eigener Werkstatt bzw. eigener Erfahrung wenn wir Geräte wegeschicken.
In den Werkstärtten wird jedes Gerät bei Eigang exakt erfasst, damit es nachher zu keinen Streitigekeiten kommt.
Wann angekommen, welches Zubehör usw.
Wir haben in umserem Kundenkreis auch Händler die bei uns Geräte einschicken, wo wir dann als Eingangsdatum sehen, das sich das Geräte schon länger beim Händler befindet und die as aus bequemlichkeit erst eingeschickt haben, wo die mehrere zusammen hatten.