zur Info, wie's gelaufen ist:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 20.01. habe ich auf die neue Programmversion umgestellt. Das erneute
Herunterladen des Sprachansagensets "Erkan & Stefan" wurde meinem Konto auch
erneut belastet, obwohl ich es ja eigentlich schon einmal herunterlud und
somit bezahlte.
Nun ist natürlich das Update kostenlos und selbst mit der erneuten
Berechnung von knapp 5 Euro noch günstig, bei den vielen neuen Features, die
hinzugekommen sind, bzw. noch kommen. Aber es wäre gut zu wissen, ob die
erneute Abrechnung eines Sprachansagen Sets nach einem Update beabsichtigt
oder ein Systemirrtum ist, um zukünftig nach einem Update unnötige
Belastungen des Guthabenkontos zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
(Name entfernt)
Username: (Username entfernt)
Handynummer: (Handynummer entfernt)
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Sehr geehrter Herr (...),
herzlichen Dank für Ihre Frage/Bemerkung zu Falk activepilot.
Wir haben Ihrem Guthaben-Konto 5,- € aufgespielt, um die Kosten für die verlorengegangenen Fun-Sprachansagen zu kompensieren.
Falk activepilot wünscht Ihnen stets gute Fahrt
und viel Spaß am Navigieren!
Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit nochmals per E-Mail oder auch gerne telefonisch an uns wenden!
Mit freundlichen Grüßen,
(Name entfernt)
Ihr Falk activepilot Kundenservice-Team
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Gruzz, PeeWee