Beiträge von Pyriander

Update

Bis heute habe ich keinerlei Postalisches von Mobilcom bekommen, weder Begrüßungsbrief, Rechnung , nichts. Komme auch nicht ins Kundencenter, weil meine Nummer unbekannt ist.

Aber 2x 30 € abgebucht, das haben sie. Keine Ahnung, wofür.

Irgendwas schon passiert mit Handyblau?

Schöne Grüße

André

Hallo,

verrückte Welt, jetzt habe ich gerade einen Mann bei Handyblau erreicht, und inmitten des Gesprächs klingelt es und ich bekomme meine Lieferung und Vertrag, nun weiß ich auch die Nummer und kann Mobilkomm erreichen.
Das Notebook ist absolut O.K., Sim Karten sind dabei..

Jetzt muss ich nur noch herrausfinden, ob bei mir die Option:
Option "happy Live" gebucht ist..

LG
André

Hi,

könntest Du mir bitte sagen, wo Du mit Mobilcom Kontakt hattest?

Ich hab nur das Kundencenter gefunden, und das bringt ja scheinbar nicht viel.

Danke und schöne Grüße

André

Oh, dann war sie Neujahr zu erreichen?
Ich hab ja gedacht, da wäre Krankheit oder Abwesenheit im Spiel.
Ist wohl ein Einzelunternehmen, das gerade den Bach hinnunter geht; es gibt keine Angebote mehr bei Ebay, und die erste schlechte Bewertung.
Oh je, das gefällt mir jetzt doch nicht so, hätte ich heute mal ne Antwort bekommen, aber so..
Ich versuche also heute, telefonisch zurückzutreten.
Ich berichte weiter.
Grüße

Das ist schön, ich auch.
Ich habe jetzt seit dem 27.12. 5 Nachrichten geschrieben, und keine Antwort bekommen.
Wann hattest Du denn das letzte mal Kontakt?
Im Ebay-Shop gibt es keine Angebote mehr; die Homepage führt zu toten Links...

Das klingt ja wiederum ganz gut. Bin sehr gespannt, weil ich selber vor einer Weile zwei Verträge plus Netbookzugabe bei Handyblau abgeschlossen habe. Nach ein paar Semestern Wirtschaftsrecht wird man so skeptisch.

Zitat

Original geschrieben von Olenka
Die Sim-Karten habe ich noch nicht bekommen, aber wenn der verkäufer die Sim-Karten schon getestet hat, dann kann ich wahrscheinlich nicht widerrufen.

Das kommt ganz darauf an, wieviel Aufwand Dir das wert ist,
grundsätzlich bist Du als Verbraucher in D schon ganz gut geschützt, insbesondere bei Verträgen nach Fernabgabegesetz hast Du weitreichende Rücktrittsrechte.
Wenn der Verkäufer die SIM-Karten testet, und daraus Rechtsfolgen ergehen, ohne das Du konkret dazu zustimmst und unterrichtet wirst, könnte das als Verstoß gegen das AGB Recht durchgehen (unerwartete Klauseln).