Hallo Leute!!!
Ich habe vor 3 Monaten meine PS3 inkl 2 Vodafoneverträgen (jeweils 4,95€/Monat) über eBay bei HANDYUNDTECHNIK gekauft.
Angepriesen wurde:
"Playstation 3 PS3+ 1 vodafone Vertrag nur 9,90 €/Monat
nur 237,60 über 24 Monate, kein Anschlusspreis,original"
Ich habe pro Vertrag 25,-- Anschlussgebühren bezahlt, obwohl es laut Kundenhotline von Handyundtechnik nichts kosten sollte.
Der Mensch hinter dem Telefon sagte, dass ich diese Anschlussgebühren spätestens nach der 2. Rechnung wieder gutgeschrieben bekomme... Bis heute (3. rechnung vor einer Woche erhalten) ist leider immer noch nichts passiert.
Ich hab natürlich wieder angerufen und mir wurde Klärung des Problems versprochen... vor einer Woche... Anscheinend wird man bei diesem Anbieter nur mit Service vor dem Kauf verwöhnt, im nachhinen wird man im Regen stehen gelassen...
Die könnten wenigstens mal Rückmeldung über den aktuellen Stand der Dinge geben.
WER WARTET AUCH NOCH AUF SEINE 50,-- ANSCHLUSSGEBÜHREN???
bzw. WAS KANN MAN UNTERNEHMEN?
MfG
Daniel