Zitat
Original geschrieben von Z4fun
ist das kostenlose update einer FW in einem NSC während der garantie möglich oder muss ich das bezahlen und ggfs das risiko eines abschusses tragen?
so seit gestern auch 05.23 drauf, über NSC machen lassen:
- der typ im 1. NSC: eher gelangweilt hinter seinem tresen, wollte/ konnte/ durfte keine aussage machen wann und ob ein techniker zeit finden würde für ein update ![sad :(](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/2639.png)
- die frau im 2. NSC: super nett und bemüht, nach rücksprache mit dem techniker allerdings die aussage "...gerät zu neu, könne er noch nich... " solle im neuen jahr vorbei kommen,,,
- anruf im 3. NSC: direkt den techniker dran, der sofort das file downloaded und ich solle direkt kommen und 2h später wäre alles erledigt, ich also hin, auftragsannahme und abholung nach 2h alles perfekt - so soll es sein ![smile :)](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/263a.png)
zu den änderungen oder verbsserungen kann ich noch nix sagen, direkt ist mir jedenfalls nix aufgefallen, werde weiter beobachten ![biggrin :D](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/1f606.png)