Ich kann die Aufregung nicht verstehen. Sowohl beim letzten Mal, als auch diesmal hat ein Anruf genügt, und ich wurde auf den neuen 5-€-weniger-Tarif umgestellt. Diesmal muss ich allerdings ein paar Monate warten, aufgrund der Vertragslaufzeit.
Beim momentanen Vertrag muss also die Mindestlaufzeit um sein, dann klappt das auch.
Grüße, Kombi.