Beiträge von Walkman

  • Erfahrungen mit Handydealer24.de


    Kann man das denn noch nachträglich machen wenn man schon eine neue Nummer hat?

  • Erfahrungen mit Handydealer24.de

    Zitat

    Original geschrieben von Handydealer24.de
    Hallo
    Sorry da kann ich nur mit dem Kopf schütteln .... schlechte Erfahrung nach 5 Werktagen... da kriegst du als Händler echt die Krise.. Was bitte kann der Händler dafür das der Portierungsprozess zwischen Vodafone und deinen alten Anbieter so lange
    dauert. Wir reden hier von gerade mal von effektiv 5 Werktagen seit dem Du deinen Kauf getätigt hast. Ganz ehrlich das ist echt ein Witz. Schade das die Portierung schon angestoßen wurde sonst würde ich deinen Auftrag stornieren.


    Anna


    Wow, sehr erwachsen. Gratuliere. Deine Krise hättest du mit genauem Lesen durchaus vermeiden können. Das Einzige, was ich beanstande, ist dass der Kunde nicht auf die verlängerte Bearbeitungszeit hingewiesen wird. Ein kurzer Satz im Bestellformular im Sinne von "Die Rufnummernportierung kann bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen" hätte schon gereicht. Oder wenigstens in der E-Mail, in der stand, dass die Bearbeitung bis zu 7 Tage dauern kann. Aber spätestens auf meine Mail hin, in der ich nach dem Tag der Aktivierung fragte, hättet ihr mich daurauf hinweisen können. Dann hätte ich die Portierung nämlich storniert um meine Karte früher zu bekommen. Stattdessen wurde mir der 21.9 oder 24.9 als Aktivierungsdatum genannt, was offensichtlich nicht stimmte.


    Wo ich euch jetzt vorgeworfen haben soll die Dauer der Portierung verschuldet zu haben kannst du mir gerne zeigen. Davon abgesehen glaube ich, dass ein Hinweis dazu nicht zu viel verlangt sein sollte.

  • Erfahrungen mit Handydealer24.de

    Hab leider jetzt eine schlechte Erfahrung gemacht. Habe am 15.09 einen Vodafone Vertrag mit Rufnummernportierung bestellt (Nummer 13289). Am 18.09 sind die Unterlagen per Post eingetroffen, darauf bekam ich eine Mail in der stand dass es nun bis zu 7 Tage dauern kann. Am 21.09 teilte man mir auf Anfrage mit, dass die Aktivierung am 21.09 oder 24.09 erfolgen wird. Nachdem heute, am 25.09 7 Tage vergangen sind und immer noch nichts passiert ist habe ich angerufen. Die Dame teilte mir mit dass es auf Grund der Portierung bis zu 4 (!) Wochen dauern kann. Hätte es in der automatischen Mail einen Hinweis darauf gegeben, hätte ich die Portierung abgebrochen um meine Karte schneller zu bekommen (In der Mail stand explizit "bis zu 7 Tage"). Auch auf meine Anfrage vom 21.09 sagte man mir das nicht, im Gegenteil. Jetzt habe ich eine Woche umsonst gewartet und muss eine weitere Woche warten in der ich immer noch ohne Handy darstehe.

  • Der iPhone 5 Bestellthread

    Zitat

    Original geschrieben von The-Chase
    Da hast du aber paar Dinge durcheinander gehauen ;)


    1. Wie kommst du auf 35€ (19,95€ für jeden + Upgrade auf 1GB = 9,95€ = 29,90€)
    2. In dem Preis oben sind schon die 550€ Auszahlung eingerechnet ;)


    Nene, das sollte schon richtig sein. Ich nehme den Junge Leute Tarif, das sind 9,95€ monatlich. Darin sind die 550€ eingerechnet, d.h. ohne die sind es 35€/Monat + 550€ Auszahlung. Und der Tarif wurde von Vodafone heute geändert, deshalb sind ohne Upgrade 1GB drin.


    http://www.teltarif.de/vodafon…ion-tarif/news/48181.html