Beiträge von jackjack

  • Samsung Service Qualität mangelhaft

    Hallo miteinander,


    nun habe ich mir vor zwei Tagen mein erstes Samsung Telefon (SGH-i780) besorgt. Eigentlich ging ich wirklich davon aus, dass Samsung aufgrund des guten Rufs ordentliche Produkte und Service bietet.


    Nun hätte ich gern Eure Erfahrungen gehört. Denn meine sind echt schlecht.


    Wie gesagt, das ist mein erstes Samsung und deshalb hab ich das eine oder andere Mal ins Handbuch gekuckt und festgestellt, dass dort sehr viele Themen überhaupt nicht angesprochen werden. Das Handbuch ist schlicht eine UNVERSCHÄMTHEIT. Themen fehlen, Bilder auch und wer eine Frage hat wird deshalb völlig allein gelassen.


    Als ich also eine Antwort zu einem Thema (GPS Funktion) haben wollte die nicht im Handbuch erwähnt wird, hab ich dann doch mal die Hotline angerufen und was kam dabei raus? Richtig - nichts. Der Call-Agent dort konnte oder wollte meine doch recht simple Frage (Wie schalte ich denn GPS überhaupt ein?) nicht verstehen.


    Nach einiger Zeit in der Warteschleife kam gerade jetzt folgende Antwort (O-Ton): "Tja, ähm, also wir hier wissen das nun auch nicht so genau, wir garantieren aber das es funktioniert."


    Wenn das der Service ist, mit dem ich bei Samsung leben muß, dann schicke ich das Telefon (obwohl es gar nicht schlecht ist) sofort wieder zurück und damit hat sich Samsung sofort erledigt.


    Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?


    Danke und beste Grüsse,


    Jack.

  • GPS Funktionalität Samsung SGH-i780

    Hallo!


    Ich habe eine kurze Frage zu Euren Erfahrungen mit der GPS-Funktionalität beim Samsung SGH-i780.


    Zuerst noch eine kurze Anmerkung, je mehr ich mit dem Gerät rumspiele, je mehr muß ich leider feststellen, dass Samsung vielleicht ganz ordentliche Telefone baut, aber der Service drum herum ist ein Frechheit. Hat schon mal einer die Bedienungsanleitung angesehen oder, weil man in der BA keine wirklichen Infos findet, dann am Schluß mal die Hotline angerufen? Eine Katastrophe, eh!


    Nun aber zu meiner Frage. Ich habe das Problem, dass ich häufig Probleme mit dem Finden des GPS Signals habe.


    Selbst wenn ich mit dem Samsung und Google Earth auf dem freien Feld unterwegs bin, findet das Teil kaum die Satelliten. In Innenräumen funktioniert gar nichts.


    Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?


    Eure Antworten tragen direkt zu meiner Entscheidung bei, ob ich mit dem i780 leben kann oder ob's wieder zum Händler zurück geht...


    Danke.


    Jack.

  • Samsung i780 - MAC Adresse

    Nur eine kurze Frage an die Experten:


    Verfügt das Samsung SGH-i780 als WLAN Gerät über eine MAC Adresse. Das (übrigens echt schlechte) Handbuch verliert darüber kein Wort.


    Da ich einen MAC Filter benutze, möchte ich das 780 dort gern anmelden.


    Danke.


    Gruß


    Jack.

  • WM 6.1 Update für PDA

    Hallo Leute,


    da ich mich als Neuling gerade auf dem Weg zu meinem ersten QWERTZ Telefon (Samsung i780) befinde, will ich kurz bei Euch nachfragen, wie ein UPDATE von WM 6 auf 6.1 Professional abläuft.


    Wo krieg ich die Software her? Muss ich warten bis mein Hersteller (in meinem Fall Samsung) ein Update bereitstellt, oder kann ich mir das Programm auch von einem anderen Hersteller oder einfach aus dem Web ziehen?


    Danke für Eure Antworten.


    Gruß


    Jack.