Also vorne weg.
Ich kann jetzt nur von mir sprechen.
Ich habe noch kein IPhone gehabt, welches Risse im Backcover vorweist.
Nur die kleinen Kratzer, die wohl auf das empfindliche "Klavierlack" zurückzuführen ist.
Hast du denn einen neuen Vertrag abgeschlossen oder ist die SIM-Karte schon etwas älter?
Oft liegt es an der SIM-Karte, wenn es Netzschwankungen gibt.
Abgesehen davon ist das IPhone nicht das stärkste Gerät im punkto Empfang, um das mal positiv auszudrücken.
Hattest du schon Netzprobleme mit anderen Geräten vorher?
Wenn das IPhone bei denen stabil im Netz ist, können die natürlich nichts daran machen.
Und weitere Kratzer kann und will ich nichts zu sagen, das kommt auf die jeweiligen Mitarbeiter und deren Geschick an.
so long