ZitatOriginal geschrieben von happy41
hallo
eigendlich wollte ich nur mal fragen ob einer von den gekündigten eine reaktoin von base bekommen hat!!!!!!!!!!!
Hallo!
Also ich hab jetzt seit April bestimmt so um die 20 Mails an Base geschickt und auch angerufen. Hab jetzt erreicht, dass ich das Geld für den Empfänger wieder zurückerstattet kriege. Hatte die Flatrate aber nur 2 Monate, der UMTS-Empfänger war also noch kaum gebraucht..
Die Kündigung widerrufen wollten die von Base nicht, aber das finde ich persönlich jetzt nicht so schlimm, da ich mobiles Internet jetzt auch gar nicht mehr brauche.
Auch habe ich gefragt, wieso genau mir die Flatrate gekündigt wurde, da die Behauptungen in der Kündigung bei mir überhaupt nicht zutrafen. Eine Antwort auf diese Frage habe ich bis jetzt leider nicht erhalten, aber ich nerve Base wöchentlich per e-Mail, in der Hoffnung, dass ich irgendwann einmal eine Antwort erhalte. Außerdem sollen die Leute da ja was zu tun haben. 