Also ich glaub mit der Suche wärst du schon weiter gekommen
Such dir aus der Service Point Liste einen in deiner nähe aus und geh dahin. Vielleicht vorher anrufen Je nach defekt wird es repariert oder es gibt ein neues. Bei meinem K800 wurde einmal erfolglos repariert dann gabs ein neues. Ein anderes Handy bekommst du vielleicht nur wenn du es über GetHandy und die nach mehreren reparatur Versuchen ( 2 od. 3?) so kulant sind...
Zur Dauer: wenns eingeschickt werden muss, dauert es 2-3 Wochen. Wenn sie es im Service Point direkt machen können kann es sein du musst ne Stunde oder 2 warten...
Beim einschicken wir nur das Gerät, kein Akku, kein Akkudeckel, keine Simkarte oder sonstiges Zubehör mitgeschickt sofern der Fehler nicht damit zusammen hängt.