Umgang mit lästigen anrufern
Ich kann hierzu ein tolles Buch empfehlen. Es heißt "Belästigt mich, bitte!" und geht humorvoll mit dem Thema um. Einige der beschriebenden Methoden habe ich bereits mit Erfolg ausprobiert und mich kaputtgelacht. Warum länger rumärgern? Es geht wirklich anders!