bin auch bei der 1822 und auch sehr zufrieden. mir ist es ehrlich gesagt egal ob sie meine gespräche aufzeichnen.. ich sage nichts unanständiges, und ja das dient zur überprüfung der callcenter-qualität und nicht dazu den kunden auszuspionieren.
kann man ja auch so sehen.... 1822 ist wenigstens fair und schreibt es gleich in die AGBs und macht es nicht heimlich