mucwendel: Das ist mir schon klar. Das Paket ist aber schon in der Sendungsverfolgung zu finden, aber nur als Datensatz, den Handytick übermittelt hat.
Der DHL Mensch am Telefon hat mir gesagt, dass das Paket gestern nicht im Paketzentrum eingegangen ist und noch beim Absender steht!
Gruß
Was ist eigenltich bei euch los? Ich fühle mich so langsam auf den Arm genommen!
Gestern schickt ihr mir die Email, dass das Paket abgeschickt wurde.
Heute schaue ich in der Sendungsverfolgung nach und stelle fest, dass das Paket noch nicht bei DHL ist!
Ein Telefonat mit DHL konnte mir bestätigen, dass ihr nur die Daten übermittelt habt, aber KEIN Paket abgeschickt habt.
Was soll das bitte?
Bitte um Stellungnahme!
Bestellnummer 90036
Hallo, ich biete hier mein LG KP500 in silber an.
Das Gerät wurde am 31.08.2009 gekauft und ist daher knapp 1 Jahr alt.
Die Quittung gibt es natürlich dazu.
Es wurde immer gut behandelt und ist daher in einem guten Zustand. Das Display hat absolut keine Kratzer, da die Folie heute zum ersten mal abgenommen wurde um zu kontrollieren, ob Kratzer vorhanden sind.
Ansonsten gibt es nur wenige Gebrauchsspuren.
Es handelt sich um ein freies Gerät ohne Netlock und Branding. Gekauft wurde es bei Stapples.
Es wird samt OVP und Zubehör geliefert.
Zubehör: Kopfhörer, Datenkabel, Ladegerät, Akku, 1x unbenutzte Displayfolie,Anleitung, Software CD
Die technischen Daten könnt ihr ja im Internet selbst nachlesen
Preis inkl. versichertem Versand mit Hermes 50 Euro
Die Folien sind bei mir gerade angekommen!
Über die Qualität und Passgenauigkeit kann ich noch kein Urteil abgeben, da mein Iphone noch unterwegs ist.
Vielen Dank!
Ich habe natürlich sofort per Paypal bezahlt und die Papiere sind auch vollständig am 11.08. bei euch eingetroffen.
Daran kann es ja auch nicht liegen, da der Vertrag bereits aktiviert wurde.
Auftragsnummer: 90036
Gruß
Natürlich habe ich bestellt. Zwar kein Galaxy aber dafür ein Iphone! Ergebnis ist dasselbe. Noch kein Versand!
Natürlich hast du Recht damit, dass die maximale Bearbeitungszeit von euch noch nicht ausgenutzt wurde. Sollte das euer Anspruch sein, haben wir einfach eine völlig verschiedene Auffassung von Kundenservice.
Trotzdem verstehe ich nicht, was das Problem daran ist die Sachen nach der Aktivierung abzuschicken!
Stattdessen gibt es diese merkwürdigen Statusänderungen wie "Übergabe an Versand". Was soll man sich darunter vorstellen?
Ich verstehe darunter, dass die Sachen da sind und an den Versand übergeben werden, der die dann verpackt und abschickt!
Allerdings sieht man ja, dass auch bei Kunden für die die Ware gar nicht vorrätig ist dieses "Übergabe an Versand" als Status steht.
Da ist es doch kein Wunder, dass man nicht mehr weiß was Sache ist.
Dazu kommt noch, dass man nicht genau weiß woran man ist. Man wird ja nicht über den Stand der Dinge informiert. Das letzte was ich zu den Iphones von dir erfahren habe war am 10.08 : "8GB, normal ausreichend für heute" und dann am 11.08. " 8 GB sollten eigentlich genug iPhones zru Verfügung stehen".
Da blickt man nicht mehr durch!
Also bitte kläre mich mal über den Stand der Dinge auf! Dann gehe ich dir auch nicht dauernd auf den Keks!
Gruß
ZitatOriginal geschrieben von handytick.de
das sollte morgen rausgehen.
Gruß
Was ich wirklich nicht verstehe ist, warum es Tage dauert bis das Handy und die Karte nach der Aktivierung abgeschickt werden.
Außerdem machen solche Aussagen wie "sollte" keinen guten Eindruck!
Gruß
MLM heißt Multi Level Marketing.
Auf gut deutsch: Schneeballsystem!
Gruß
Ich weiß zwar auch nichts Näheres, aber mein gesunder Menschenverstand sagt mir, dass das absoluter Mist ist!
Auf jeden Fall Finger weg davon!
Lies mal unter * nach. Mit dieser Formulierung ist alles möglich. Theoretisch können die dir auch nur 10 Euro im Monat auszahlen!
Gruß
Merkwürdig, beim 5. mal hat es auf einmal funktioniert.
Vorher stand da immer, dass diese Zahlung nicht per Lastschrift bezahlt werden kann.
Sehr merkwürdig! Egal, hauptsache nun hat es funktioniert.
Vielen Dank! Nette Idee zur Eröffnung!
